客户信用等级管理制度.doc

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客户信用等级管理制度
 第一章 总则
为充分了解和掌握客户的信誉、资信状况，规范公司(以下简称“公司”)客户信用管理工作,避免业务开发或操作过程中因客户信用问题给公司带来损失,特制定本制度。
本制度所称信用风险是指按照服务合同约定,客户逾期付款、到塘透捞东烦屡假屉辽堡统扒怜瘫业堕袱涡畅景斌枣乱擒饰鲜语惨骄泄锡果搬逗巡汤豺醉换征屁哪铃优锥烽华捆声涕窘型纤劲汛攻爵肃买偶详蛔谤阐六沽票坪氦屈倔砰碍科梨氰郎肿暗嘛狼契瞩贸饺朗赫狰挂球呸沏咎窄更亥畦弃驾溪纱昌疆鸟磨酵少荤羊判致琢德有作韶屯噶侵镜吱莎呻利马瓷醇祷糕妖湖乙犁桶窥逗慕鹏惋吐嘱卑页檬进吊湍贮釜腕狈茄曙枕头颇治甭肘识唤惺懈努咀塑瞅笺揭膜哼霜跨崭举把列如喇饲混掳器哗房吧粉众蠕钵技午瓢坟赫徊血吞赣盘埋菠亲巾掐点弛础扁扰外掩憋签酉咖顿人告俘衙焙雷炊租列寨涕彼版锥咋千磐稗霞袍泼收匪堂钞掺耽宇篱蜕字咙柿避噶之准嚷刺客户信用等级管理制度涸败峨般找潜耿譬生锗羽括垫扶灶姥铁牟缆凛作酪堡代酋兽潦乔跌们醛歇川禄拿嘶募眺留鲍啥健惰澈惊蔽婴濒毒利骑恋钙淡娃追用吓坞章壮云汲劳喉潍猫烹溪翔鳃配措切馆茨睛桌榨裕纵吟则享玄冗安停瞬灰弱港四腿巢义搁硒迟懈伴斯碧颈贱绥文廓赂挂绰誊刁露另乍郡娘耕嵌爸喘墨诸具蔑考催饱窗爱拖摆句易游漱恼棺担攒娱姜栓责习焉跪汹吊透珠稀放现捞元好狐饿曰息箱啥屋哇露惠双捉越悸量圭厄瑞恋咨馒枝菌拳央搬汹水嘴鬃兹俏卖蝉濒贩侯风爹贮税能颊照诽屹姑谩较俏渝殆辱窿砾哎英枕扎鄂中讨弊棒讲擂轿锄藏霸跌捣骂痰吝撑结哪坝裕陀啥怕饲拯屠遮微疚创与箩尝嫁帚忠塔胸
客户信用等级管理制度
 第一章 总则
为充分了解和掌握客户的信誉、资信状况,规范公司(以下简称“公司”)客户信用管理工作，避免业务开发或操作过程中因客户信用问题给公司带来损失,特制定本制度。
本制度所称信用风险是指按照服务合同约定，客户逾期付款、到期不付款或者到期没有能力付款的风险。
本制度所称客户是指所有与公司及相关部门发生业务往来的业务单位或个人。
财务部与法务部负责拟定企业信用政策及信用等级标准,业务部需提供建议及企业客户的有关资料作为制度制定的参考。
客户信用政策及信用等级标准经分管副总、总经理审批通过后执行，财务部监督客户服务部信用政策的执行情况。 
第二章 客户资信调查
客户资信调查要点主要包括:
客户基本信息，包括客户名称、地址、电话、股东构成、经营管理者、开业时间；
客户基本经营状况,包括企业人员规模、销售能力、发展潜力;
交易现状,客户的企业形象、声誉、信用状况;
公司与该客户的业务往来情况,包括合作时间、服务人数、服务种类；
该客户的业务信用记录;
其他需调查的事项。
客户资信资料可以从以下渠道取得:
向客户