中国银行股份有限公司手机银行(个人) FAQ (面向客户) ( 2012 年4 月版) 目录目录...................................................................................................................................................................... 2 第一章基础知识............................................................................................................................................. 10 什么是中国银行手机银行? ............................................................................................................ 10 中国银行手机银行与网上银行有什么区别? ................................................................................ 10 手机银行为我提供哪些服务? ........................................................................................................ 10 我在手机银行使用过程中如果遇到问题,该如何获取中国银行的帮助? ................................ 11 使用中国银行手机银行需要具备什么功能的手机? .................................................................... 11 使用中国银行手机银行需要如何进行网络的接入? .................................................................... 11 中行手机银行支持使用哪些手机浏览器登录手机银行? ............................................................ 12 使用 UCWEB 浏览器访问中国银行手机银行需要如何进行设置? ........................................... 12 我能通过中国银行手机银行查询我在中国银行开立的所有账户信息吗? ............................... 12 首次登录中国银行手机银行需要具备哪些条件? ...................................................................... 13 什么是兼容性测试? ...................................
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