不合格品处理流程 ppt课件.ppt

不合格品处理流程
名词解释
涉及文件
职责
不合格品定义
不合格品种类
不合格品控制的目的
不合格品控制的方法
识别不合格品
不合格品处理流程
不合格品处置方法
精品资料
你怎么称呼老师？
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？
你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？
教师的教鞭
“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
不合格品处理流程
什么是质量？
质量（ quality）
一组固有特性满足要求的程度。
好！
不好？
差？
太差！
Good！
NO！
不合格品处理流程
特性
可信性
可追溯性
质量特性
不合格品处理流程
特性 characteristic
可区分的特征
质量特性 quality characteristic
与要求有关的，产品、过程或体系的固有特性
可信性 dependability
用于表述可用性及其影响因素（可靠性、维修性和保障性）的集合术语
可追溯性 traceability
追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处位置的能力
不合格品处理流程
要求
缺陷
不合格（不符合）
合格（符合）
预防措施
纠正措施
纠正
报废
让步
偏离许可
放行
返工
降级
返修
不满足
满足
不合格品处理流程
不合格品控制
控制程序
三大检验
规 程
不合格品
管理制度
产品撤回
控制程序
标识和可追溯性控制程序
产品首件产品
确认规定
产品编号及可追溯性规程
产品的监视和测量控制程序
……
……
二级文件
三级文件
不合格品处理流程
检验员
质量部
管理者代表
责任部门
标识、隔离和一般不合格品的处理
严重不合格品评审处理的组织实施
严重不合格品评审处理结果批准
不合格品的处理，纠正措施的制定和实施。