铁路寒假实习报告.doc

铁路寒假实习报告范文
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为切实弘扬志愿服务精神，加强创新社会管理，____月____日至____月____日，____师范大学信息科学与工程学院____名家住服务站点本地的在校大学生与物理与电子科学学院、生命科学学院____名同学积极响应铁路春运志愿服务活动的前期招募号召，于____西站积极参加铁路志愿服务活动
本次志愿服务活动共设有旅客关切中心、客服中心、重点旅客服务台、安检、售票厅、换乘中心等便民利民岗位，志愿者主要进行包括在候车室、售票厅、咨询台等位置开展客流调查、出行咨询、乘客引导、自助购票指导、重点旅客服务等一系列春运期间的铁路旅客服务活动。志愿者们精神饱满、主动积极、服务周到，一次又一次的在候车室内巡逻,提醒旅客保管好自己的物品、禁止抽烟和乱扔垃圾，以营造文明良好的候车环境。在进站口处，志愿者协助站内人员维持秩序，提醒游客自觉接受安全检查并及时疏散入站人流。
志愿服务活动从早____点半持续到晚4点半，____月____日，同学们便面临着春运返程务工高峰期。在重点旅客服务中心，一位拎着大包小包行李的农民工老奶奶一脸无助。志愿者连忙接过沉甸甸的行李，经过询问，这位奶奶是在女儿家过完年着急回临沂老家，可是不知如何买票。同学们利用自己对网络熟知的专业优势，帮助老人网络购票，进行现场支付，温暖了老人的回家路。火车站售票大厅里，像这样助人为乐，让乘客在寒冷的冬天里感受到温暖的例子不胜枚举。志愿者们默默坚守自己岗位，用饱满的热情、周到的服务赢得了广大乘客的一致好评。
____月____日清晨，整个____市被厚厚的积雪覆盖，雪后车次全面延迟，且正值春运高峰期，旅客滞留严重，我院邵学晓等人主动坚持到____点半赶最后一班车回家。志愿者们大多都要乘车近两个小时，最远的5点就得起床，7点半才能到家，累是在所难免的，但我们奉献的热情与信念不移，我们真正体会到了lsquo;赠人玫瑰，手有余香的快乐。志愿者们道出了心声。同学们不顾严寒，无谓雪路的难行，坚决完成任务，用实际行动彰显了当代大学生的责任感与使命感。
一声问候，一个笑脸， 大学生职业规划，在____西站，春运志愿们用热情的服务，温暖了无数乘客的心。他们以志愿服务的方式体验春运、服务春运，进一步弘扬了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。学院积极配合上级通知，科学安排服务时间，严密实施既定计划，在服务社会、奉献社会的同时为同学们提供了社会实习机会，培养并彰显了大学生风采，展现了学院昂扬向上的精神风貌，传递正能量，为提升城市文明程度作出了贡献。
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为响应____大学校团委喜迎____大，奉献在基层的号召，____年0____月____日，____大学暑期社会实习队一行十人从____出发远进行暑期调研活动。此次活动的目的是调研高速列车及轨道交通对____地区铁路运输事业的推动作用，了解高速铁路建设对当地经济建设的纽带作用和对普通民众的生活影响。
目前，____铁路运输现状同____省经济社会发展的要求很不适应。____境内主要铁路干线能力普遍紧张，部分区段运输能力已接近饱和，甚至超饱和。目前，____省内铁路每天只能满足____%左右的请求车，远远满足不了地方经济发展的需要。尽管____公路发达，港口和航空运输在国内也名列前茅，但由于运输成本高，使许多____本省产品缺乏市场竞争力。
半岛城市群战略的实施和经济强省目标的实现，必须有发达的现代化铁路网的支撑。铁路具有大运量、低成本、低污染的特点。加快铁路建设，才能从真正意义上构筑起各种交通运输方式相互配合、密切衔接的综合交通体系，才能实现综合运输效应最大化。为此，我们社会实习队实地参观学习了____火车站车务段、____铁路局和南车____四方机车车辆公司。
坐了一夜的火车，实习队于0____月____日上午来到了美丽的____。一下火车，实习队就受到了____车务段工作人员的热情接待，段委书记周庆浩学长亲自和队员们进行了交流，并安排了下午的实习活动。中午做了简单的休整，下午两点，实习队便开始了对____车务段的实习活动，从售票厅到候车室，从站台到调度室，实习队在工作人员的引导下对____站进行了较全面的参观学习。实习队每个成员都增加了对车务段的结构、运营等的认识!
____站实习结束，在工作人员的带领下，实习队又来到了道外的编组站，工作人员向他们系统地介绍了编组站的功能和运营模式，当编组站领导给我们讲火车刹车工具铁鞋时，实习队成员还亲身体验了如何上铁鞋，体会到了了铁路一线职工的辛苦!晚上，学长给队员们介绍了铁路行业的发展以及____铁路局的结构，以及各路局的隶属关系，实习队也