宾馆管理系统说明书.docx

第一章：系统分析
公司简介
都市商务宾馆简介：
者E市商务宾馆坐落于美丽的海滨城市大连，处于市区繁华中心地段，据地铁站 400米，距水文化广场500米，距夜啤酒文化长廊700米， 里， 距轻轨2. 5公里，交通便利。宾馆内有会议室、观光茶楼、咖啡厅、各种档次客房 100间，是集会议接待，团队旅游，散客接待的理想场所。宾馆装修典雅，并具有一 支高水平的专业管理队伍，随时欢迎入住，为您提供高品位的服务，让 您在旅途中 住得舒适，真正体味到宾至如归的感觉。
组织结构图
酒店总经理
功能结构图
宾馆客房管理系统
基础新信息设
置
挂账管理
查询计
客房管理
・ 前台管理
业务流程图 业务流程总图：
客户入住登记业务流程图:

顶层
财务部
退房处理
P6
入住登记
P5
退房登记
第1层
客户入住过程数据流程图
前台接待数据流程图:
客房部处理数据流程图
财务部财务处理数据流程图:

1、数据流条目
r
11
数据流名：入住单
组成：客房号+客房标准+已入住客房信息+入住时间+客户名来源：前台
去向：财务部
2、文件条目
文件名：前台账目
组成：客房号+客房标准+单价+已入住客房+备注 存储方式：顺序
存储频率：1次/天
3、数据项条目
数据项名：客房号
类型：字符
长度：10
取值范围：00000~99999
4、加工条目
加工名：金额合计
输入数据：客房价目表
输出数据：前台账目
加工逻辑：根据入住天数客房信息，检索客户文件，确定该用户入住客房标准、类 别，检索价格，以确定该客户入住客房收费标准，得到单价，用单价和入住天数相 乘，得到客户应缴纳金额。
第二章：数据库设计和代码设计

E-R 图
宾馆（宾馆名，电话,地址）
客户（客户编号，姓名,性别，年龄，国籍）
客房（房号，级别,单价）
员工（员工编号，姓名,性别，年龄，业绩）
住宿（融号，客户编号，天和
釉M影宾鹤月薪,硝期〕

利用项目管理器，在数据项创建一个数据库（数据库名为“客房管理数据库”）保存在DATA子目录下，并按
下列要求在该数据库中创建个表保存在 DATA子目录下。
1）房间供需情况表
字段名
数据类型
宽度
R 一方方
字符型
3
客房级别
字符型
1
用房标志
字符型
1
2）客房信息数据表
字段名
数据类型
宽度
由口房号
字符型
10
姓名
字符型
10
性别
字符型
2
年龄
整型
4
国籍
字符型
10
客房级别
字符型
1
住房天数
整型
4
标准价格
货币型
8
预收费用
货币型
8
结算费用
货币型
8
住店日期
日期型
8
离店日期
日期型
8
3）密码表
字段名
数据类型
宽度
姓名
字符型
10
密码
字符型
6


惟一性：一个对象只有赋予它一个惟一的代码。
合理性：代码与相应的分类体系相对应。
可扩充性：应留有充分的余地，以备将来不断扩充的需要。