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想赚到钱就不要去想着赚钱.doc


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想赚到钱就不要去想着赚钱
【牛津管理评论-讯】经营使命这个话题在西方企业中已经不是什么新鲜的词汇,但是在中国,尤其是中小企业中,却鲜有人提起,更很少见到有企业抱着这样的心态在经营企业。于是,我拿出这个话题和我国的企业经营者及管理者们探讨,本章节不是论述经营的方法与技巧,但是,这个话题却可能是企业想要长期生存并不断发展所必须要思考的。
  想赚到钱就不要去想着赚钱
  想过你经营企业是为了什么吗?%的人会回答:赚钱。这个答案无可厚非,因为,市场的机制决定了企业的功能就是赚钱,而不赚钱的企业将无法维持生存,自然被市场淘汰,日本经营之神松下幸之助更说过:企业不赚钱就是犯罪。但是,却有这样一个事实:根据美国相关组织的一项长期调查显示,一家单纯为了赚钱而存在的企业多无法生存过5年,能够经营10年或更长时间的企业更是少之又少。
  营销管理大师吉姆·克林斯说过这样一段话:“利润就如生命所需要的阳光、空气、食物和水,没有这些生命就无法生存,但这些既不是生命的本身,也不是目的”。这就好比一个人,如果只是为了吃饭而活着,那就活的很没意义与价值。企业也是如此,作为社会组成的一部分,必须能够为社会各方利益相关者创造价值,否则,处在社会当中,却不被社会所需要的企业怎么可能持久经营呢。
  我们来看一下社会利益相关者都有哪些。
  1、顾客:企业生产出产品,满足了顾客需求,改善了其生活,对应的,顾客也回报给企业以金钱,这是企业最重要的利益相关者,由于直接涉及企业盈利,所以企业对此类利益相关者都比较重视;
  2、员工:企业经营需要雇佣员工,这解决了社会就业问题,从这个角度来讲,企业对社会是有价值的,但是,如果企业压榨或歧视员工,在这方面将失去社会价值。其实,重视并创造此类利益相关者的价值,对企业长期发展是非常必要的,员工是企业发展的原动力,国际上的知名企业无不是把员工的利益放在重要位置上的,笔者把员工放在第二位来介绍,就是认为员工是仅次于顾客的重要利益相关者,应该引起企业的足够重视;
  3、伙伴:企业经营时必然会有很多合作的伙伴,如产业链上游的原材料供应商、组件提供商、下游的渠道商等,企业之间是一种合作的利益关系,因此,合作伙伴也是重要的利益相关者。很多企业把这些战友当敌人一样对待,尽量压榨与盘剥,虽然暂时取得了一些利益,但是这样的合作基础,将很难长久。现在的企业竞争已经不是点对点的竞争,而是整条产业链之间的竞争,只有发挥整条产业链的竞争优势才能与对手对抗,否则前方与对手博弈,后方的战友冷眼旁观,甚至乘火打劫,必然对企业的竞争力造成巨大影响;

4、大众:企业上缴的税金将经过国家的统筹安排,在用于社会大众的福利,如社保、医疗、设施建设等,这些福利的受益者是大众,大众也是企业利益相关者的一部分。重视这一利益群体将得到政府及大众的支持,反之,企业很难长久立足。
  当企业能够为以上4类利益相关者创造价值,即完成了这个客观与主观之间的利益价值互动,无需企业索取,金钱收益作为社会回馈给企业的报偿,自然会塞满企业的口袋。反之,企业只想着自己赚钱,不想为各方利益创造价值,那么这条利益价值的循环将被切断,没有了流出,自然也就没有了流入。作为企业,能够满足的相关者越少,企业存在的价值也就越小,慢慢自然就

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  • 时间2021-10-22