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消费者行为分析消费者的决策过程.ppt


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文档列表 文档介绍
消费者行为
影响消费者行为的内部因素
1
影响消费者行为的内部因素(2)
态度
态度改变
个性与自我
2
引言
消费者行为研究为什么要讨论态度、个性与自我?
3
WISE香烟广告,
模特是当时美国红星

(Bucill Ball),
1953年
态度影响消费决策
4
“巴赫洛”香烟,标题:
“潮流之尖端”
(1962年)
态度影响消费决策
5
“菲尔德”香烟,
模特是美国总统里根
(Ronald Reagan),
当是他还是好莱坞
的影星,标题为里根手写的,大意是:
在快乐的圣诞节里,我向所有朋友寄送
“菲尔德”香烟作为礼物……,1950年
态度影响消费决策
6
“万宝路”香烟
标题:
“风味独运,
请加入万宝路的世界”
(1967年)
态度改变与消费
7


广

态度改变与消费
8
网络广告产生的同时,宣传网站的广告也在
传统媒体上发布(1999年)
个性与消费
9
“三花”罐装牛奶,标题:“它们又变得
结实了”
1944年
自我与消费
10

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