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交通局车辆管理工作总结(完整版).doc


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交通局车辆管理工作总结交通局车辆管理工作总结根据公安部制定的《车辆管理所等级评定办法》,进一步加强车辆管理所规范化建设,全面提高我市车辆管理所业务工作和队伍建设水平,结合我市实际,本着“什么问题突出就整改什么问题”的原则, 逐条进行对照清理, 集中限期整改, 现将有关准备工作情况汇报如下: 二、主要做法: 2 、积极开展“百日竞赛”活动,认真整改车辆管理方面存在的突出问题。组织全体民警和业务大厅聘用人员, 一是对 158 辆本田雅阁、 1223 辆桑塔拉车辆档案进行全面清理;对变更使用性质的 133 台营转非机动车进行计算机锁定;对9 台车架号不符的机动车逐一进行了认真排查。二是连续二周利用中午和晚上时间加班加点, 进行计算机电子档案更正工作,共计更正机动车电子档案 4956 份,正确率 9 % ,驾驶人电子档案 5683 份,正确率 100%, 位居全省第一。 1 、车管所在前期工作的基础上,根据公安部《车辆管理所等级评定办法》, 从机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理、队伍建设、警务保障等六个方面再一次进行认真对照,全面梳理,分类处理, 对于制度建设、监督管理、队伍建设、服务群众等软件建设进一步建立和规范,不留任何疏漏;对于通过努力能够整改的问题, 明确到人, 提出要求, 限期进行整改; 对于硬件投入暂时不能到位等相关问题形成书面材料,上报支队党委,支队专门召开办公会研究, 对提出的十项任务进行分解。 3 、加强“五进”宣传,增强公民交通安全意识。一是选派精通车驾管法律、法规, 熟悉车驾管各项业务工作, 具有一定教学经验的老同志给新学员上辅导课, 所领导巡回到各车辆单位进行“五进”宣传, 强化企业安全责任意识, 加强对机动车辆管理, 预防和减少道路交通事故; 二是车管所考试员在考试前必须对学员应该掌握的车驾管方面法律、法规和安全教育情况进行抽查,不合格的及时进行补缺补差; 三是车管所在业务大厅、考试中心、检测线分别设立“交通安全角”, 展出道路交通事故展板 30 块,通过事故现场血淋淋的场面,对前来办理业务的群众和初学驾驶人进行道路交通安全警示教育; 四是车管所在业务大厅通过 DVD 滚动播放《关爱生命, 安全出行》、《车祸凶险话安全》、《流泪的花季》等光盘, 让群众“来一次车管所, 受一次安全教育”, 据不完全统计, 受教育群众累计达 13 万多人, 发放宣传资料 201X0 份,真正起到预防道路交通事故第一道防线的作用。 4 、进一步拓宽服务领域、深化便民利民措施。在原有宾客式服务的基础上, 进一步落实公安部便民利民措施, 再推出三项便民利民措施,书面送达强制报废机动车 76 辆,记满 12 分的驾驶人 132 人,通过延时服务、限时服务、预约服务、上门服务, 进一步方便人民群众办理车、驾管业务, 利用休息日,组织外检民警到凤矿、有色经贸、_ 车辆厂、殡仪馆等单位上门年检不能上线的车辆( 共计 96台), 组织考试员到安铜对_ 籍( 1* 名)摩托车学员进行培训和考试,受到单位和学员一致好评。 5 、以“五条禁令”为抓手,进一步强化内务管理工作。车管所是交警支队的一个前沿窗口, 又是支队的“规范执法行为、促进执法公正、加强队伍正规化建设”示范单位,我们始终坚持从严治警方针, 对民警进行严格教育、严格训练、严格管理,强化民警的养成教育, 使“五条禁令”深入人心, 成为民警的自觉行为。严格按照周部长“人要精神, 物要整洁, 说话要和气, 办事要公道”的要求, 切实加强车管所内部管理,严格执行《窗口民警服务规定》、落实岗位标准化, 执法规范化, 服务人性化, 为群众提供优质、高效的服务; 严格按照《公安机关人民警察着装规定》规范着装,聘用人员也统一着装,工作时间不得不着装或者着装不规范, 统一佩戴胸卡和台卡, 严格落实各种规章制度, 全面提升窗口形象, 永葆车管所先进本色, 年内车管所被市局党委授予“先进基层党组织”、市行政服务中心授予优质服务百日竞赛“优秀组织奖”、市文行委确认为 20* — 20* 年度市级“文明窗口”。 5 、健全各项规章制度,建立队伍教育管理长效机制。车管所联系实际, 深入开展调查研究, 结合公安机关正在开展的“访平安”活动和政风评议工作, 切实整改群众不满意的突出问题, 不断提高群众对车管工作的满意率, 围绕完善车管所内部管理各项规章制度, 研究制定了《首问责任制》、《窗口民警服务规定》、《车管民警文明用语和服务忌语》、《* 工作承诺制》、《考试质量追踪和信息通报制度》、《考试员工作考评制度》等 13 项制度,对 17 个岗位的工作职责进行重新界定, 公布上墙, 建立驾驶人考试、车辆检测、车辆报废、机动车和驾驶人档案阅档、注销、销毁等台帐 23 种。 6、车管所在做好自身迎评各项

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