车辆清洗流程.docx

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车辆清洗流程
一、准备。保证场地干净整洁，工具齐全，产品液体充足摆放在指定位 置。具体内容包括：1洗手台不允许放置任何物品，除临时放置洗好脚垫 2、管子要尽可能在不施工时收起来或盘好；3、所有工具施工完毕后必 须收到H具箱，研磨剂等耗材要收到工具车里4、毛巾按指示归类洗净叠 好。（红，绿，蓝三色,红色毛巾擦车漆表面，绿色擦玻璃镜面，蓝色 擦车轮以及车身底部。
二、接车° （好胎屋）车主将车开进洗车间时，员工应第一时间上前迎 接，面芾微笑帮顽客开启车门，并礼貌与顾客打招呼：«您好,欢迎光 临！”顾客下车时，提醒顾客带好贵重物品:“请您带好随身贵重物 品，谢谢！ "保管好钥匙，交给客户对应的钥匙卡。
三、移车开单。将车辆缓慢移入洗车位，注意安全；认真填写洗车单据， 填好后连同钥匙一并交给前台
四、检查。仔细检查整车漆面、前大灯，前挡风玻璃、后挡风玻璃、后尾 灯是否有损坏或撞伤，如有问题需及时告知接车员。
五、清洗脚垫分别从左右两边撤出脚垫，注意此过程中应用双手把脚垫的 尘土兜在脚垫内拿出车外，防止将脚垫上的沙尘落在车内，脚垫上的扣 子不要用太大的力气拔。将撤出的脚垫放置在干净及干躁的位置，根据 不同脚垫类型进行清洗：皮质脚垫用湿毛巾擦拭干净，胶质脚垫、丝圈 脚垫用高压水枪冲洗干净后放于架子上晾干，毛绒脚垫一般情况下直接 拍净灰尘不水洗，如顾客要求则按顾客要求操作
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六、预洗。全车均匀喷洒把车身打湿，使车身上泥沙乳化脱落，同时给车 身降温。。
七、冲洗。用高压枪对车身进行全方位喷淋，去泥，去沙。冲洗时应按照 流程顺序：车顶-前挡风玻璃-前保险杠-发动机四个周边-引擎盖-前翼子板 -前轮及轮框-前门-后门-底盘横梁-后挡风玻璃■后翼子板-后行李箱-后保险 杠-另一侧面，顺序从前往后尽量减少重复，喷枪与车表保持45度角，枪 头与车身距离15-60CM之间，把车身、轮仓、底盘的泥沙冲干净。整个 过程当中始终由一个方向向另一个方向斜下方冲洗，尽量避免正向或反 向冲洗，以免将泥沙冲回己经冲洗干存的部位，冲洗车时不可忽视的部 位是车身的下部及底部。因为大量的泥沙和污物一般都聚集在这些部 位，如果稍有不慎，就会遗留下泥沙和污物，在进行下面的工序擦洗时 就会划伤漆面。因此必须尽可能地冲洗掉车身下部以及车底的大颗粒泥 沙，冲的时候手要摸同到里面，确保车漆表面无大颗粒泥沙或污物以确 保下面工序的进行。
八、全车均匀喷洒泡沫，用毛绒布分别从车身两侧用车身上部洗车布擦 拭，操作顺序依次：前引擎盖-前中网-前翼子板一门柱一前挡风玻璃一车
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顶一后挡风玻璃一后行李箱--后行李箱下部一后翼子板一后门--前门--后视 镜-全车腰线以上部位。
九、擦车身下部。分别从车身两侧用车身下部洗车布擦拭腰线以下部位及 前后保险杠。注意车身边缝、门拉手内侧、车边底部、排气管、挡泥板 的清洗。车身擦洗时清洁布一定要干净，没有沙硕，擦洗完后清洁布分类 放在清洁的水里泡洗。在擦洗泥沙家的漆面时，要注意防止泥沙中的大 颗粒硕划伤漆面，全车擦洗应是注意直来直去，一条压一条，不能打 圈，无漏擦之处，边缝的地