大学生网购调查.ppt

关于大学生网购动机的分析调研
团队成员：于喜燕、刘青侠、任雯超、王俊颖、余浪、于洋、张国新
访谈人（部分大学生）
访问各大网上商城（亦可以作为观察法，查看访问量和浏览记录）
、使用的研究方法：问卷法
（纸质版和网络版）
访问法


资料分析法
设计准备阶段、
调查实施阶段、
研究分析阶段、
汇总整合阶段
发散思维 创造奇迹
二、过程设计说明
调查背景
随着互联网等高科技的发展，网上购物已经逐步发展为一种时尚，尤其受到以大学生等年轻消费群体的青睐，据相关调查数据显示，在网购人群中，%。在巨大的消费群体面前，各大网络运营商蜂拥而至，由于大学生接触网络比较多，如何通过一系列的调查分析来正确引导和有效刺激他们的网购动机，显得尤为重要。
调查目的
通过对校大学生网购动机的调查分析来获取总结正确引导和有效刺激大学生网购，为网络运营商今后的营销策略提供合理化建议。
调查对象样本描述和方法：
本次调查对象以大连大学在校学生为主，其他各大院校学生为辅，采取网络问卷和走寝室发放纸质问卷相结合，辅之对象访谈。本次调查实际发放问卷（200）回收问卷（127）采访人数（13）有效率（%）
调查内容
大学生网购的系列动机问题
（1）大学生网购经历和网购频率
（2）大学生网购数量及种类
（3）大学生网购信息的获取方式
（4）大学生网购经常访问的若干网站
（5）大学生选择网购的原因
（网购最关心什么）
（6）对未来网上购物的期望和建议
调查结果分析
通过对我校以及其他高等院校大学生的网上问卷以及访问调查，我们对调查数据做了进一步的处理和统计，针对大学生的网购动机特作一下数据分析：
a)大学生网络消费动机类型
方便型
求廉型
表现型
好奇型
隐私保护
服务满意
完全不同意
5
0
10
5
15
5
基本不同意
5
5
10
40
40
75
中立
35
55
40
30
50
25
基本同意
65
60
60
50
10
15
完全同意
15
5
5
0
10
0