物流网点物流网点实战营销技能目录一、形象素质二、营销四了解三、客户信息收集四、如何给客户留下美好的第一印象五、如何寻找和满足客户的需求六、如何处理发货客户负反馈七、如何成交客户八、重要发货客户的跟进与回访一、形象素质 1、业务员形象 2、业务员礼仪目录一、形象素质二、营销四了解三、客户信息收集四、如何给客户留下美好的第一印象五、如何寻找和满足客户的需求六、如何处理发货客户负反馈七、如何成交客户八、重要发货客户的跟进与回访二、营销四了解--了解行业 1 12 24 43 3了解对手需要了解什么? 二、营销四了解--了解对手二、营销四了解--了解自己二、营销四了解-- 了解客户 1、了解客户各类指标 2、站点市场及行业客户分布情况目录一、形象素质二、营销四了解三、客户信息收集四、如何给客户留下美好的第一印象五、如何寻找和满足客户的需求六、如何处理发货客户负反馈七、如何成交客户八、重要发货客户的跟进与回访通过哪些途径可以收集客户信息? 三、客户信息收集
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