口腔诊所营销详细策划方案.doc

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封 面
作者：ZHANGJIAN
仅供个人学习，勿做商业用途
口腔诊所营销详细策划方案
    一、口腔医疗市场分析
    (1)、消费者对口腔卫生保健地需求
    口腔卫生保健需求和均为800人，90年代日门诊量平均为1500人，,勿用作商业用途
    （2）、目前全国口腔疾病情况
    据最新地全国口腔流行病调查资料，以至少患以下一种口腔疾病计算（龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生），%，%，48%地人有需要治疗但未治疗地龋齿，而定期带孩子（18岁以下）看牙医地家长只有7%.同时，随着食物结构地改变和食糖量地增加，,勿用作商业用途
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    （3）、发展私立口腔诊所地市场前景
    人一辈子可能不得某种病，但牙病人人有，，也应定期作口腔健康检查，，均采取在社区中呈合理网状式分布，：2，德国为9：1，日本为7：3，香港为9：，,勿用作商业用途
    二、市场定位
    （定位地目地与原则）
    每个医疗机构以及它提供地服务，在顾客心目中都有其定位或形象，、对诊所提供地服务定位，使顾客在心中感受到口腔诊所地特色，体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势，从而在众多医疗机构中选择我们，,勿用作商业用途
    虽然诊所地规模有限、资金有限，在短时间内很难做到大而全，但却可以从市场地补缺者入手，，确定市场定位原则为避免正面冲突，着手空白市场，突出“有信赖地医生”这一最重要因素，扬长避短.
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    三、问题与回答：
    ①而雇主地口腔诊所有开了很多年，其中大部分还是老顾客，这里就存在着一个老顾客价格地问题？对待老顾客，什么样地策略才是最好地呢？文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
    1、答：对待老顾客，怎么样处理好才是最好地呢.——————“会员制度”
    个人建议，①新价格+会员卡消费次数（返卷）②建立老顾客个人档案，“折”数消费③回馈礼物式（礼物可是形式上地，也可是患者医疗上地）文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
    ②价格问题，？为了以后长远地眼光怎么样处理好新价格与老顾客共融地理想效果？文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
    2、会，，而雇主需要做地就是帮助和疏导病人们把这种心理偏差给纠正和引导到我们新地价格上面来，,勿用作商业用途
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    ，一个很多年在这里治牙地老顾客突然换了一家去治牙，无论是医疗人员还是医疗环境对于老顾客来说都是新地，会产生不舒服地因素，“信赖地医生”策略文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
    ③是否应该循规蹈矩地进行着传统医