江南水郡案场规章制度
目的 :1 、规范员工仪容仪表及其它行政基础管理、业务执行纪律行为。
、创造有序、专业、团结的案场工作环境。适用范围:江南水郡全体业务人员
一、案场仪表仪容要求:
1.鞋面保持清洁,无灰尘,工地带看回来应及时清洁鞋面。
2.切忌佩戴夸张饰品,首饰物品不可超过三件(手表属于首饰范围) ;女士的耳饰只可选择耳钉。
3.男士: 上班穿公司制服时, 衬衫不露下摆; 必须系与衬衫相配的领带, 穿黑色皮鞋(除凉鞋),着黑色或者深色袜子,保持皮鞋整洁,经常上油;需每日剃须,常理发,不许留过长或过短发型,不能带耳环,头发不油腻,勤剪指甲;尽量不在上装口袋内放置物品。
4.女士:上班着公司制服,系公司丝巾;需化淡妆,忌浓妆,午餐后必须补妆;穿黑色皮鞋,着浅色丝袜,夏天穿黑色皮鞋,不允许穿无后跟、露脚趾的鞋子;不得披头散发,长发过肩必须扎起并盘发,头发不油腻,勤剪指甲。
5.如遇休息员工来案场 (总部)处理事务,应穿着与工作场所相适应的轻便服装 (短裤、超短裙、无袖衫、吊带装不在此列) ;若在案场时间超过一小时,必须更换制服。
6.员工到公司接受培训、参加月会等相关事宜应着公司统一制服。
二、案场管理细则:
1.每日做好考勤工作,上下班签到、签退,不得代签;
2.每日 8:50 到案场,换衣服、吃早饭等准备工作需在 9:00 之前完成。
3.每位业务员都有相应的职务代理人,当日休息的人员,必须隔天做好工作交接,
明确交接事宜,职务代理人要认真做好交接工作。
4.案场人员休息日或外出时必须保持手机开机状态或有固定的电话能与案场随时
保持联系。
5.不得在案场区域大声喧哗、高声叫人、嬉戏打闹、聚众谈笑。
6.上班时间不得在销控区和接待区内浏览与工作无关的书籍、 杂志、报纸,不得打
瞌睡、玩游戏、不做与本岗位无关的事。 若非签约等需要, 未经报备不得进入签
约室及使用签约室电脑。
7.上班时间如非工作需要,未经报备不得随意上网浏览与工作无关的网站或网页,
更不可使用 QQ等聊天软件。
8.在案场接待区手机调至震动档,严禁在工作时间内长时间的发短消息。
9.销控台上的电话应保持畅通状态,严禁上班时间用案场电话长时间打私人电话,
私人电话的接通时间,原则上不超过 3 分钟。
10. 严禁在案场打私人长途电话,声讯电话,如有违反发生费用一律自理。
11. 业务员必须严格执行业务轮排顺序,若有业务员外出或去接待客户,必须监
督下一位业务员替位。
12. 业务员在休息时间内至休息区域休息、如厕、抽烟、吃饭、吃零食、发短消
息、打私人电话、看报,如未与工作发生时间冲突无须报备,若超过 15 分钟,
需报备,强销时期以上均须向专案报备许可。
13. 案场接待区严禁用餐进食,案场人员应在规定的时间内分批用餐,由专案负
责分批指定用餐。
14. 做好物品归位,保持售楼处环境整洁,文件摆放整齐。
15. 未经专案、专案同意不得擅自使用专案组电脑及翻动文件柜。
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