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干部履职承诺书
干部履职承诺书
作为一名国家公务员、干部职工，恪尽职守、履行职责是我
的天职，在此，我郑重承诺：
、 遵守本局制定的 《首问负责制度》 、 热情接待每一个到我
局办事的客人， 认真解答他们提出的问题。 属本人职责范围内办理的
事项，手续完备的，按相关规定及时办结，手续不完备的，告知当事
人有关事项需补充的手续后予以办结 ;对违反规定不能办理的事项，
向当事人说明原因并做好解释工作， 对不属于本人职责范围内办理的
事项，及时转交相关科室和人员办理 ;对不属于本局职责范围的办理
事项，做好解释并提出相关办理的建议。
、 遵守本局制定的 《一次性告知制度》 ， 对到本局办理职责
范围内事宜的当事人，一次性告知所办事宜需要的条件、办理程序、
所需提供的材料及办结时限 ;因当事人手续材料不完备等原因需退回
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补办的，一次性告知所需补充的材料，待手续和材料完备后，继续受
理;对当事人要求办理的事项，按规定不予受理的，说明不予受理的
理由。
、 遵守本局制定的 《限时办结制度》 ， 对来文有时间要求的，
按来文要求的时间办结 ;旅游项目前置审核， 在 10 个工作日内办结回
复，不能办理或不能按时办结的，应书面或口头答复报文单位。
4、遵守劳动纪律，不无故缺勤、迟到、早退。
5、遵守党纪国法，不做违法乱纪的事情。
如违反承诺，我愿承担相应责任。
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