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锦州新玛特商场调研.ppt


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锦州新玛特商场调研报告耿琪 120601059 张加勉 120601057 刘思雨 120601058 张学静 120601059 额苏 120601060 ?大商集团锦州新玛选购广场座落于锦州市古塔区人民街三段三号,占地面积5万多平方米, 地下一层,地上五层。购物环境宽敞舒适,商品时尚优雅;经营项目包含:超市、化妆品、钟表、黄金珠宝、鞋包、女装、男装、针织内衣、童装、羽绒服、家电、休闲运动、餐饮娱乐等多种品类,是一家大型综合购物中心。 ?选址情况: 大商集团锦州新玛选购广场座落于锦州市古塔区人民街三段三号,地处锦州最繁华的路段, 有十分优越的区位优势,经济发展迅速、交通便利,人口非常集中, 大大丰富了顾客群的种类和数量, 促进营业效益的提高。而且该处交通发达,由于毗邻火车站和汽车站, 交通便利、客流量较大,方便商品的进货与销货,不足的是会发生交通拥挤的状况,但从总体上来讲选址还是非常不错的。随着近几年和经济收入都得到了稳步提高,产品和服务的多元化需求被激发出来,在此背景下的消费升级必然导致商业服务模式和业态模式的升级 ?一楼化妆钟表黄金珠宝靴鞋?二楼女装 ?三楼男装运动户外休闲儿童乐园?四楼内衣童装童品家居用品小家电手机 ?五楼电影院美食餐饮健身中心 ?商场流线可以说是贯穿整个商场空间,一般商场的流线分两种:一种是顾客流线, 另一种是货物流线和员工流线。这两种流线要分开,避免交叉,否则会造成商场的混乱,加大商场管理成本?根据所售商品的特性采用不同的流线组织方式。柜台布置所形成的通道一般应形成环路,为顾客提供明确的流动方向和购物目标,尽量避免端式流线,以免造成进出人流的拥挤和冲撞。 ?主要有三大区:营业区,仓库区,辅助区 ?入口门厅设置了问询处咨询台。营业厅都为开敞的大空间没有细分的隔断。仓库靠近运货入口,办公区有单独的出入口不与购物人流交叉?在自动扶梯口处都设有分区指示牌导购牌 ?一层平面有一个主入口,另外还有次入口、运货入口。每层有八个楼梯间, 有货运电梯,靠近运货入口、仓库区。设置了两部自动扶梯: 自动扶梯是大中型商场垂直运输客流的主要通道,商场的人流集中区设有自动扶梯。一上一下运行,在不同楼层相同的位置,不作为疏散用

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