定制家具设计部管理制度.doc

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定制家具设计部管理制度
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定制家具设计部管理制度
设计部管理制度
） 001 编号集（ 2016
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类别 : 内部文件
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职员
编制 : 销售部
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日期 : 生效日： 2016/1/1
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销售部全行政部
一、行政规定 1．严格执行公司的各项规章制度， 按规则约束自己。
不迟到，不早退。
2．公司不定期开一次例会，集体讨论前一天出现的问题，找到解决方案，大家共同进步。
3．与各部门互相配合，共同进步，团结一致。
4．对待客户要耐心细致，认真做好每一个细节。对客户不明白的地方要多加说明。客户的利益是第一的。
6．严格要求自己，努力提高个人的业务能力和作图技巧。了解设计软件的功能，多学习各家衣柜的长处，运用到本公司的设计之中，做到融会贯通。
7．按照公司的要求把个人的设计失误率控制在最低。出现失误的情况下要勇于承认自己的错误，并且在第一时间内做好妥善处理。把损失控制在最低点。
8．诚实守信，对客户承诺的事情，在当天给予客户答复，如果不能在约定时间内回复客户，应电话通知对方，做到不让客户有怨言。
9．合理安排工作时间，提高工作效率。
10．服从公司的安排，在任何岗位上都要尽职尽则。
11、对于迟到、早退、空岗按每次 20 元，旷工者每次 50 元进行处罚。
二 . 设计部经理职责
1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；
2．对主管经理、总经理负责；
3．全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核） ；
4．不定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及工作总结；
5．在部门范围内贯彻公司有关规定；
6．落实工作任务到本部门员工；
7．对下属员工的工作绩效机型评估，考核；
8．协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展；
9． 不定期向直属上级汇报本部门工作；
10． 协调下属之间的工作；
．审核设计方案。 11．
12．不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格
13．立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
三、设计部成员职责
1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；
2．在设计部经理的领导下工作，服从设计部经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，不得粗暴无理，损害公司形象。
3．在接到设计任务书后，必须在限定的时间内完成设计任务一般要求在接到图纸不超过 3 天给客户提供设计方案。
4．在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。
5．设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部总监审核。
6．设计师必须了解施工工艺、材料及材料等，并及时掌握新的材料、工艺信息及动向，不断提高业务技能。
7．设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作，做好和工