国家电网公司企业文化手册.doc

国家电网公司企业文化手册核心价值观国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是公司企业文化的灵魂, 是公司生存和发展的动力源泉。企业宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展“四个服务”的企业宗旨体现了公司使命与价值追求的统一, 体现了国有企业的政治责任、经济责任与社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。服务党和国家工作大局公司义不容辞的政治责任。公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉、经营上万亿资产、具有重大影响力和带动力的国有重要骨干企业, 是党执政的重要经济基础, 承担着确保国有资产保值增值, 增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。公司坚持局部利益服从全局利益, 把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。服务电力客户公司肩负的基本使命。公司作为经营范围遍及全国大部分城乡、提供普遍服务的供电企业, 承担着为电力客户提供安全可靠充足的电力供应和服务的基本职责。公司坚持服务至上,以客户为中心,不断深化优质服务, 提高优质服务水平,持续为客户创造价值。服务发电企业公司实现共赢的战略选择。公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业, 承担着开放透明依法经营的责任。公司遵循电力工业发展规律, 科学规划建设电网, 推动建立完善三级电力市场, 严格执行“公开、公平、公正”调度, 与合作伙伴共同创造广阔发展空间。服务经济社会发展公司光荣的社会责任。公司作为国家能源战略的实施主体, 承担着保证能源资源实现优化配置,满足经济社会快速增长对电力需求的责任。公司坚持经济责任与社会责任相统一, 保障电力安全可靠供应, 推进节能降耗, 保护生态环境, 履行社会责任, 服务社会主义和谐社会建设。企业精神努力超越追求卓越“努力超越、追求卓越”是对公司员工勇于超越过去、超越自我、超越他人,追求企业价值实现的高度概括。“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、开拓进取、科学发展。从全面贯彻落实“四个服务”的企业宗旨出发, 立足于发展壮大国家电网事业, 奋勇拼搏, 不停顿地向新的更高的目标攀登, 实现创新、跨越和突破。它表明公司及员工以党和国家利益为重, 以企业整体利益为重, 以强烈的事业心和责任感, 不断向更高标准看齐, 向更高目标迈进的勇气和信心。企业理念以人为本、忠诚企业、奉献社会“以人为本,忠诚企业,奉献社会”是公司处理与员工、客户、合作伙伴和社会之间关系的基本信条和行动准则。以人为本以实现人的全面发展为目标, 尊重人、关心人、依靠人和为了人。公司视人才为企业的第一资源, 坚持以人为本, 共同成长的社会责任准则。公司善待员工, 切实维护员工的根本利益, 充分尊重员工的价值和愿望,保证员工与企业共同发展;公司善待客户, 以客户为中心, 始于客户需求、终于客户满意; 公司善待合作伙伴,互利互惠,合作共赢,努力营造健康、和谐、有序的电力运营和发展环境。忠诚企业热爱企业、关心企业、为企业尽心尽力, 忠实维护企业利益和形象。公司通过建立完善规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系,为员工发展提供机遇和舞台, 充分调动员工的积极性、主动性和创造性, 赢得员工对企业的忠诚。奉献社会关爱社会、服务社会、回报社会, 履行社会责任。公司坚持发展公司、服务社会的社会责任目标, 以公司的发展实现员工成长、客户满意、政府放心,促进经济发展, 社会和谐。公司及员工热心社会公益, 遵守社会公德, 引领社会良好风尚, 树立公司开放、进取、诚信、负责的企业形象。奋斗方向建设世界一流电网建设国际一流企业国家电网人的远大理想,实现“四个服务”的客观要求, 公司“努力超越、追求卓越”的前进方向。建设世界一流电网从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发, 坚持以科学发展观为指导, 坚持自主创新, 瞄准世界先进水平, 充分利用先进的技术和设备, 按照“规划科学、结构合理、技术先进、安全可靠、运行灵活、标准统一、经济高效”的要求, 建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化为导向, 以同业对标为手段,推进集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设, 把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。发展战略公司的发展战略由战略目标、战略重点、战略实施、工作思路和发展要求构成, 明确了公司发展轨迹、宏观管理措施及对策。公司以发展战略统一思想,凝聚力量,指引方向。战略目标把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司(简称“一强三优”)