朴智—神华朔黄铁路公司—访谈记录原平部门经理.doc

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访谈记录
时间： 2003 年 3 月 28 日上午 9： 25－ 10： 30
地点： 朔黄铁路原平分公司 被访谈人： 朔黄铁路有限责任公司原平分公司 人事劳资石主任、安监室周主任、工务部王部长 访谈人：钱树刚 记录人：范兰丰
钱：大家好， 我们这次来的目的主要是想了解一下公司目前的人力资源基本状况。 请大家发 表一下意见。目前，各部室、岗位设置及岗位职责划分明确吗？ 石：公司在岗位设置及职责划分上都比较明确。 但对于各专业站区， 岗位设置还没有完全确 定下来。 目前存在的主要问题是各专业工种各自为政， 在实际工作上产生了一定的摩擦。 公 司也意识到了这些问题， 正在调整岗位设置， 并对现有工作进行整合。 进行岗位整合一是可 以培养复合型人才，二是防止工作中出现扯皮、推诿等现象。
公司目前正在筹备成立调度室， 统一协调工务、车务、电务和机务各部门的工作， 这样 可起到精简机构， 协调工作的效用。 现在分公司正在进行骨干下移工作， 就是将技术骨干安 排到工段层面去工作，从而充分发挥他们的骨干作用，提高基层员工的整体工作效率。 另一个正在筹建的部门是技术室，主要是做一些技术开发，技术引进及技术改造工作。 周：原平分分公司在机构设置上还有一定问题， 在前期各专业人员在做专业工作的同时还要 考虑许多其它方面的辅助性的工作， 比如人事劳资等。 这牵扯了员的许多精力， 影响了效率。 现在公司正在进行机构调整， 打算成立人事劳资部等职能科室， 这样就提高了公司的整体工 作效率。
钱： 您认为公司现在进行的机构以调整工作会达到预期的效果吗？
石： 应该能达到。在传统的管理模式下，铁路各专业之间存在各自为政，自我防护的现象， 常会出现工作推诿的现象， 严重影响到了工作效率。 现在机构调整、 整合工作就是将各专业 人员按一定比例配备到同一团队中， 各专业人员可以充分沟通， 相互配合， 防止了沟通障碍 的出现，在提高效率的同时也培养了复合型人才。
钱：您认为公司相关职能部与分公司的各个部门在工作职责上有没有出现工作重合或工作冲 突的地方？
石：公司设立的各职能部门主要负责一些宏观性的工作。 分公司则主要从事相关的具体工作。
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工作重合和冲突的现象确实存在一些， 比如， 原来教育经费的发放由劳资科负责， 他们并不 了解各专业的业务内容， 所以在培训工作上与各分公司的真正需求有一定脱节。 所以公司应 成立一个培训教育部门，专门负责公司整体培训工作的展开国。 周：现在公司正处于由基建向运营的转变阶段， 还有许多不合理的地方应尽快加以调整。 公 司有些职能部门既管生产又抓管理， 应按生产与管理分开的原则确定机构设置情况。 应当何 做到上下一致，公司各部门应与分公司各部门做好对口工作，不应出现交叉管理现象。 王：目前还存在的一些问题， 主要是公司与分公司在职权划分上不清晰。 公司在一些事项上 抓的过细， 一些细小的工作也要公司决定， 这就影响到了分公司的工作效率。 公司应该适当 的放权，给分公司适当的权限。 公司还应将财务、 业务权限按一定比例下放到分公司， 它本