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金牌店长的培训心得体会
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作为团应该要有极高的凝聚力、执行力、协作力，大家付出了很多努力。作为店长，在日常工作中，注重“三事、四精、五细。”下面是我整理的金牌店长培训心得体会，欢迎查看。
金牌店长培训心得体会1 店长是企业最大的财富，每一位金牌店长都有其独特的成功之道，在第十一届中国连锁业会议期间，中国连锁经营协会举办了“与成功者同行-金牌店长经验分享”专题研讨会，邀请了沃尔玛成都交大路分店店总杨国伟、苏果超市应天西路店总唐锦飞、山东银座商城菏泽店总马永章、北京华冠商贸购物中心店总沙雪峰等四位优秀店长与同行分享心得。
应对近在咫尺的竞争（唐锦飞 苏果超市有限公司应天西路生活购物广场）
一、当前面对的外围局势
1、商圈住户还没有完全入住到位
应天店地处河西靠近奥体地区，周边以新开发小区为主，入住率近年来虽然稳步提升，但总体入住率不如成熟地区，客群十分有限。
2、商圈内有多家大卖场，竞争十分激烈
在原有竞争对手较多的情况下，于2021年12月1日 、2021年12月31日又有两家500强企业相继开业，且近在咫尺。如此多的大卖场密集，竞争已经到了白热化程度。
3、自身经验的不足
苏果创业13年的经验，与外资动辄几十年甚至上百年的经验相比，无论是在供应链上，还是在日常营运管理上都存在着一些差距，有些差距并不是短时间内就能弥补的。
4、人员的心理状态不容乐观
由于在以往本土企业与外资卖场的竞争中，本土超市往往一触即溃，这也给员工及促销人员带来了很大的心理负担。尤其在外资门店即将开业的时候，这种情绪也会对工作产生影响，有部分促销员甚至跳槽。面对如此严峻的形势，我们并没有气馁。
二、面对竞争的前期准备工作
1、对竞争对手的品项、动线布局、商圈等做了充分的调研
2、针对对手的特点，制定相应的竞争计划
3、与公司职能部门紧密联系，以获取最大的支持
4、与供应商积极沟通，形成同仇敌忾，获取资源
5、激发门店员工的竞争热情，营造全员竞争的情绪
三、面对竞争的应对措施
1、根据竞争对手的品类组合，商品品项错位经营，满足顾客需要。
2、竞争中的错位定价，避免正面价格竞争。充分利用河西及公司的资源，加强联营合作，调整扣点，共同构筑价格长城，提升毛利。
3、增强自有品牌及非共有商品的引进、开发，确保价格竞争力，提升卖场的档次，提高来客层次。
4、生鲜确保品质，以鲜为主、以无公害蔬菜及放心肉为主打，直接地头低价采购，让利给消费者，突出特色生鲜早市。
5、促销活动多样化，调动顾客的参与激情，提升门店来客
6、提升卖场的硬件、氛围营造及服务水平，发展多元化服务功能。
7、控制成本和经营费用
8、加强人力资源管理，提升整体营销能力
9、与供应商联手合作，共同抵御对手
四、经验总结
有效地利用多种资源，取得各方支持，这是我们能够开展竞争工作地前提。
面对强势企业不能惧怕，要正面挑战，把挑战当成一次机遇，满怀激情的参与到竞争中去，从战略上要藐视对手，且充分的认识、了解竞争对手，才能做到有的放矢，扬长避短。抓住竞争对手的弱点，有力的给予还击。
竞争对手不可能没有弱点，关键是在于我们能否发现并加以利用。我相信，我们本土超市再也不是任人宰割的羔羊，而是外资企业无法忽视的强劲对手。
卖场有限，销售无限（沙雪峰 北京华冠商贸购物中心店总）
华冠是北京西南区域的较大零售商，有51家直营店，328家加盟店。直营店经营面积15万平方米，08年销售15亿元。业态包括大型购物中心、综超、便利店等。
1995年开始经营首家超市，2021年进入中国连锁百强行列，2021年成为商务部的万村千乡试点。公司经营理念发生了变化，从“感动顾客”变为“回馈顾客”。从“我们对得起您辛辛苦苦挣来的每一分钱”变为“我们为您节省每一分钱”。
，集娱乐、餐饮、休闲、购物为一体的大型购物中心，，米