2011年中国船舶工业集团培训规划.docx

2011年中国船舶工业集团培训规划
1、集团子公司2011年度培训需求汇总分析
通过与各子公司主要人力资源主管的访谈，了解到各公司主要管理人员和各部门训练需求如下（详情参见访谈记录）：
培训部建议：财务部：
主要问题：目前公司各种基层主管在管理上的主要问题是沟通技能和人员管理问题。为管理人员举办沟通技能和人员管理培训课程。各部门主管必须建立起“选人、育人、用人、留人”意识，而不是把所有与人有关的工作都推到人力资源部。本部门员工在招聘技巧方面的能力有待提高。为管理人员举办非人力资源经理的人力资源管理培训课程。派遣人力资源部员工参加招聘技巧培训公开班。在日常工作中，发现各部门主管的财务基础知识欠
缺，与各部门主管间的沟通一直存在问题。公司今
年打算推行全面预算管理，必须让各部门主管了解
预算管理的基本概。另一方面，今年要在整个集团公司推广财务软件的使用，本部门和下属子公司的财务会计人员需要进行软件使用培训。
培训部建议：为管理人员举办非财务部门主管的财务管理培训市场部：
主要问题：
培训部建议：
船舶销售部：
主要问题：
培训部建议：课程。协助财务部开展财务软件使用培训。新船舶产品的上市是今年市场部的重要工作，因此对销售人员和经销商的新产品培训是本部门的重点工作之一。为了做好这项工作，希望培训部协助本部门人员在授课技巧上获得提升，并协助安排和组织新产品培训。协助市场部开展新产品培训。安排市场部人员参加内部讲师培训。本部门近年来增加的大量新人，2010年度的销售人员培训令大部分销售人员了解了优秀销售人员的基本素养，但应收账款管理成为目前销售工作的主要问题，并且销售谈判技巧也有待提高。此外，销售人员的工作压力很大，今年的销售目标基本达成，希望公司激励一下销售团队。为销售人员举办帐款管理和销售谈判培训课程。
2重点培训项目
A子公司总经理系列培训非人力资源经理的人力资源管理培训
对象：集团子公司正副总经理
时间： 2011年6月，144小时（6天）\11月,48小时目的：令总经理形成选人、用人育人、留人的基本理念，掌握人员管理技能提升。
方式：由咨询公司提供集中培训
预算： 273,6000元（含培训费、场地费、交通住宿等）评估方式：《培训观察报告》
《学员意见调查汇总报告》
高级管理人员沟通技能培训
对象：部门经理\部长以上主管
时间： 2011年6月，96小时（4天）11月,96小时目的：令部门经理\部长了解沟通的原理和形成沟通障
碍的原因，掌握提高沟通效能的技能。
方式：由咨询公司提供集中培训
预算： 163,7000元（含培训费、场地费、交通住宿等）评估方式：《培训观察报告》
《学员意见调查汇总报告》
B子公司基层主管系列培训新产品培训
l ****产品的特性和销售要点
对象：各公司销售人员和经销商
时间： 2011年6月，18小时（3天）
目的：令销售人员掌握新产品的特点和销售要点。学会
推广该产品，并喜欢推广该产品。
方式：由市场部提供，培训部安排集中训练
预算： 39,6000元（含培训费、场地费、交通住宿等）评估方式：《培训观察报告》
《学员意见调查汇总报告》
(2)、常规培训项目
A. 人力资源部：专业系列培训
B. 研发人员：项目管理培
C. 销售人员：