村级信访维稳工作方案范文.docx

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村级信访维稳工作方案范文
对策及建议
一、舍得投入，健全制度，建立长效机制是维护稳定的前提。
当前，随着社会主义市场经济的进展，治安形势消灭了很多新状况、新特点，加强社会治安综合治理基层基础建设，是社会治安综合治理维护社会稳定的有力举措，是进一步深化基层平安建设、巩固政权基石的有效手段，而综治维稳中心，是社会治安综合治理基层基础建设的重要组成部分，是乡镇维稳的中心，切实加强其规范化建设显得尤为重要和紧迫。现在虽然设立了综治维稳中心，但作用发挥不尽如人意，究其缘由，是生疏上消灭了偏差，综治维稳中心现在是处于“说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的地位。
同时也还存在两个问题：一是综治维稳人员很多时间往往被支配参与到一些中心工作中，而没有把主要精力放在抓综治维稳工作上，乡镇综治维稳中心专职工作人员不到位；二是依据有关文件对乡镇综治维稳中心专职人员的规定：乡镇综治维稳中心专职干部是专职专编制，纳入专编管理，但由于各乡镇普遍存在受编制数的制约，现只能由现有其他岗位工作人员来兼职，这就严峻影响了日常工作的正常开展。针对此问题，中心印发了《关于加强社会治安综合治理基层基础工作的意见》，指出了加强基层综治维稳中心规范化建设重大意义，正确的决策，好的工作思路，必需要有人来抓落实，有良好的工作作风来保证其贯彻落实，基层组织建设好了，基础工作做扎实了，社会治安综合治理的各项？？是乡镇必需配齐配强1—2名专职干部，落实好人员编制、待遇问题，让工作人员无后顾之忧；二是当前要坚持人力、物力、财力向基层倾斜，紧紧围绕“领导、编制、人员、经费、工作”五落实的要求，加强基层综治中心规范化建设，真正做到有人办事，有人抓事。
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二、不要怕事。就是遇到冲突纠纷要敢于、并乐于直接面对，要“化”字当头，不能“躲”字为先、“推”字为上、“拖”字为完。
不要怕事，我认为主要是要做好以下几个方面：一是落实好维稳工作制度，乡、村领导干部要接待好来访群众，到群众当中了解民情，搜集民意，不能特地坐到办公室来听汇报，人云亦云，这样工作就会虚。二是要对群众言而有信。
一些地方“不信官言信谣言”的事例警示我们，作为一级组织也好，一位领导干部也好，要树立自己“值得信任”的品牌。群众信任我们，有问题就情愿找我们反映，找我们解决，发觉了什么不稳定状况就乐意向我们基层同志供应。
要树立起值得信任的品牌，一个重要的方面就是乡、村对群众做出的承诺要兑现。比如群众有问题打个电话给乡村干部，乡村干部要么说在开会，要么就说电话上说不清楚，到乡政府来直接谈。
结果群众来了干部自己却走了，这样群众就不会信任干部。这样甚至会产生民怨，导致维稳工作简单化、困难化。
三是要擅长最大限度地化解冲突纠纷，通过调解的方式解决冲突纠纷，最有利于社会稳定，而且还会为群众减轻经济负担，双方都会感到满足。我们遇到冲突纠纷不要有厌烦心情，要静下心来找出路，要多几个回合做工作，最大限度地运用调解方法化解，不要轻易把冲突推向社会，推向法院对簿公堂，推给上级。
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三、要有人做事。就是要人人肩上有担子，人人头上有责任，事事有人具体承办落实。
一是各级都要有人做事。上面千根针，下面一根线。
乡、村工作再多，人员再紧，从事维稳工作的人员不能少，每天都要有人接待群众来访。各村委员会要有从事维稳的干部，各组都要有信息员。
二是要开展经常性排查。排查不能走过场，不能关起门来填表，假如是这样，就是乡村干部自己骗自己。
开展排查工作，不是简洁地把问题查出来，而是需要经过努力思考，认真分析，想一想事情会向什么方向进展，实行措施处理。三是要常议。
乡、村召开的各种会议上都要强调维稳工作，每次会议都要有社会稳定内容。由于维稳工作是动态的，警钟需要每天敲。
四是要常想。维稳工作不仅是书记、乡镇长、村支部书记、村主任的责任和工作，不仅是分管领导的责任和工作，而且是每一位干部的责任和工作。
乡、村对每一项工作都要进行稳定评估猜测，要想到是否会影响社会稳定，可能会发生哪些不稳定的事情，不能不顾群众的承受程度，不管三七二十一就上，结果由于防范不足出问题，“问题一出来，全部都发呆”，束手无策，小事变成了大事。五是要落实责任。
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落实责任不能说在嘴上，还要写到会议记录本里，印到文件上，但最关键、最重要的是要让每一项具体工作、每一个具体问题都有人处理，每一个问题都有人关注动态、负