联通家庭宽带(kuān dài)推广方案
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目 录
五、费用(fèi yong)预算 .
四、具体(jùtǐ)活动项目 .
三、推广(tuīguǎng)策略 .
二、推广任务 ..
一、推广背景 .
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推广(tuīguǎng)背景
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1、产品(chǎnpǐn)分析
● 联通家庭宽带是联通公司在融和了原网通业务后,推出的新的宽带产品。
● 不用捆绑固定电话,直接在室内布线,实现快速(kuài sù)安装联通宽带,快速(kuài sù)上网。(便捷)
● 便宜的资费套餐,以及强大的增值功能。(实惠)
● 利用有线电视的线路接入互联网,稳定性优于传统的ADSL接入方式。(稳定)
● 4M的带宽,支持多台电脑同时上网,不另外收取费用。(共享)
● 贴心的客户经理上门服务,解决您电脑的“疑难杂症”,解除您的后顾之忧。(电脑医生)
目前联通家庭宽带存在用户认知度低,对产品功能概念模糊的问题,直接影响着宽带业务的发展。
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2、主要(zhǔyào)竞争对手分析
● 推广时间长,知名度高,在目标客户群中有一定的影响力;
● ADSL和LAN两种接入方式,网络(wǎngluò)稳定,网速快。
优势(yōushì)
劣势
电信是目前目标市场占最主要份额的宽带,也是联通家庭宽带最主要的竞争对手。本案仅针对电信宽带进行优劣势分析,并就此找出联通家庭宽带的诉求点进行推广。
● 与其他网络宽带相比,电信宽带的套餐费用偏高;
● 除了特殊的家庭套餐外,原则上不允许多台电脑同时上网;
● 服务质量跟不上,成为客户的主要投诉点。
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3、目标群体分析(fēnxī)
女儿 目前(mùqián)待业在家,是时尚的网络一族。
儿子 正打算装修(zhuāngxiū)新房结婚,通过网络查询精美的装修(zhuāngxiū)方案。
爸爸 老股民,利用网络炒股。
妈妈 贤妻良母,经常变换花样研究菜谱,是网络美食版常客。
爷爷 退休在家,上网斗斗地主娱乐生活。
从普普通通的一家人中,分析联通家庭宽带目标群体对网络的需求!
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3、目标群体分析(fēnxī)
分析:都有长时间的上网需求,最好有稳定(wěndìng)的宽带。
需求(xūqiú)分解:费用便宜、网络畅通、支持多人同步上网
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4、产品(chǎnpǐn)诉求点分析
我们的优势,也就是我们的机会点!----便捷、稳定(wěndìng)、实惠、共享、一对一服务!
便捷! 无需另外搭线,快速(kuài sù)安装快速(kuài sù)使用!
实惠!! 不用顾虑费用问题,放心畅游网络!
共享!!! 支持多台电脑同步上网,实现全家共享!
我们需要从这些机会点中选择客户最感兴趣的、最特色的部分,作为联通家庭宽带的产品主诉求点!
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推广(tuīguǎng)任务
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