净水机营销策划方案.docx

净水机营销策划方案.docx净水机营销策划方案
净水机营销策划方案
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净水机营销策划方案
家用净水机发源于上世纪 80 年月的美国， 90 年月初传入中国。经历 20 余年的推行和发展，再加上国内水污染的推波助浪，家用净水机也像电视机、冰箱同样飞入平常百姓家。目
前，净水机已经成为我国很多家庭的必备选择，净水机市场潜力巨大。
一、净水机市场现状：
当前，跟着中国家庭对生活质量的渐渐提高，用水质量也要求愈来愈高，很多净水机生产厂家应运而生。依据市场反应， 3M 、旭莱特、沁园、美的、立升、安吉尔、蓝迪斯顿等品牌占有市场主导，其余品牌多到不计其数。品牌烦杂，竞争强烈已经到了白热化的程度。初步认识，特别乡村净水机市场整体来说对净水设施的认识还不够广泛，认识不足，存在跟风购置现象，还处于逐渐培养期。
二、依据市场检查确立营销策略：
经过检查，乡村市场因为老弱病残留守，文化程度广泛不高，对品牌认知没存心识，对产质量量和技术更是全无所闻，购置净水机全靠不正规的乡村会销忽悠以及邻居之间的口碑介绍。所以，针对弄村市场，有三个重要条件：一、要科学指引乡村花费，建立优秀的公司形象，差别于其余净水机游击战的做法，成立乡村市场专卖店或联合营销专卖店。二、要更为着重产品质量，联合乡村用户使用习惯，开发出合适乡村市场的净水机产品，不可以因为乡村花费能力衰，就降低质量。三、保证售后服务更为到位。乡村人口上网不多，产品出了问
题不会自己解决，所以，要保证售后服务到位，开通 24 小时售后服务热线特意针对乡村市场花费者。做好口碑营销。
三、全方向售前、售中、售后服务
乡村市场，人们的花费观点相对滞后，大多数人口分别在各县市及乡镇。这就要求公司一定
要做好售前、售中、及售后等策略性工作。净水机的销售一定和服务 (包含售前服务、售中服务、售后服务 )相联合，搞好服务是开辟乡村市场并使市场和销售可连续发展的必需条件。
售前服务包含市场调研和市场引诱，前者是公司的市场拓展方向，再利用媒体、广告等宣染手法来指引广大用户（特别是潜伏的客户）对净水机的兴趣和购置欲念。
售中服务则是热忱招待，详尽向客户介绍产品及生产公司，使他们对产品及生产公司渐渐认知、认可，提快乐趣，逐歩坚定客户购置的欲念和信心。要详尽介绍产品的性能、特色、长处和使用注意事项，使用户会用，会保护养护，会简单维修，防止可能出现的使用纠葛。售后服务不单要搞好维修，并且要常常展开用户走访，包含电话走访，指导用户正确使用产
品；搞好用户档案， 实时提示用户改换滤芯或进行重生、 冲洗、反冲等等；展开上门服务 （如换滤芯等）；征采用户对产品使用的建议和建议，并实时向厂家反应信息。
对净水机来说，服务包含对终端用户服务和对经销商服务二部分，后者尤其重要，要下鼎力气搞好经销商的培训工作，包含销售培训、业务知识培训、保护养护和维修技术培训等等，使经销商集体真实能担负起发展和扩大销售，开发、占据和扩展市场的重担。
四、净水机的销售特色
净水机虽又常被称为 “水家电 ”，但它与一般的家电产品不一样，所以销售模式也不一样。一般家电用户采买目的性很明确，如买彩