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销售培训心得体会
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篇一：销售人员培训心得体会
销售人员培训学习心得体会我非常
有幸参加了公司组织的宁波生动化总动
员及杭州办生动化总动员的拓展训练活
动。
我首先得感谢公司的各位领导，感
谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼
自我意志 ，建立良
好销售心态的机会。在这两次拓展
训练中，我付出了汗水，收获了硕果，
让我更明白一些东
西，也更确信一些东西。我在此将
我的一点心得体会总结如下：
1、销售人员要有专业的知识。 当
然，这一点并不是每个人都具有，所以
不具备的朋友应该努力的学习，培训。
当我们
有了一定的专业知识时再来销售才
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可得到客户的认识，才能在销售领域定
位。这是一个心、
脑、手并用的智力型工作，必须要
用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学，不
断更新，不断超越，不断成长，蓄势待
发。 锯用久了会变钝，只有重新磨后，
才会锋利再现。 我们做为一个销售人员，
如果不懂得
随时提升自已，有一天我们也将从
旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们
来说及时的汲取新
知识原素相当重要，除了书本外，
我认为在工作中，用心去学是相当重要
的，我们能从客户
那儿学来丰富的产品， 外贸知识（我
习惯到客人那边后，不管他有没有可能
近期成为我们的
客户，我都会花点时间，与他交谈。
从而学到点他们行业的知识，下次我可
以用在与他相类
似的客户身上，日积月累，我们也
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会成为各行各业的行家）那时谈此类客
户，我们多了一样
至胜的利器。我们也可以从同行那
边学到知识，那样才能 “知彼知己，百战
不殆 ”，在竟争中，
让自已处在一个有利的位置。我们
要不断的超越自已，紧记一句话，不要
与你的同事去比较
长短，那样只会令你利欲熏心，而
让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在
不断超越自已的同
时，很可能你已经超越他人，而你
是没在任何恶性压力下，轻松达到一个
顶峰
3、对工作保持积极进取的心态，别
人能做到的，我也能做到，还会做的更
好。 这是个信念问题， 销售的压力很大，
主要就是自身给自己的压力， 时间一长，
会有疲惫
的反映，还有，当业绩领先时，会
放松对自身的要求，所以在业务上了轨
道之后，我们始终
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应牢记着 “业精于勤荒于嬉 ”的至理
名言，。一定不能输给自己，而战胜自己
最实际的是行动。
思考、观察、计划、谋略都得用行
动来证明它们存在，再好的心理素质也
得在实践报告中检
验、锤炼、提高。脑在行动中运转，
心在行动中体会，经验在行动中积累。
4、自信、勤奋，善于自我激励 这
一点至关重要，对于新入行的业务员，
自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，
自信、
勤奋出天才，销售亦是如此，我们
都知道天下没有不费苦工夫得来的硕
果，我们也知道付出
就一定有回报。所以我们在销售的
过程中要不断的免疫自己，相信自己，
让自己更加勤奋，
用我们的超强的自信心让客户知道
自己销售的