2020快递工作报告.docx

XX年快递工作报告
　　快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具，对客户货物进展快速投递。今天小编给大家找来了20xx年快递年终总结范文，欢送阅读!
　　俗话说：要致富先修路。只有运输搞好了，才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职，确保公司运输问题，从我接触这份工作开场，就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作，需要认真，踏实，细致，耐心做事，还要学会与人沟通，协调。一年下来，我认真做了以下工作总结。
　　一、 合理整合公司内部出货方案，选择合适的运输方式。
　　作为一个物流专员，不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑，实现降低运输本钱，进步企业运输效率。
　　每天公司都有货出往全国各地，不同客人货量不一样，选择的运输方式和物流公司不一样，运费也是不一样的。因此作为一个物流专员，首先应该整合公司内部出货方案，把握运输的大方向，制定运输发货方案，根据业务要求，确定好运输方式〔比方空运，快递，整车运输，拼车，零担，船运等〕再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
　　目前，国内的物流公司还不是很成熟，许多价格都是没有一个详细标准的，所以货比三家是需要的，认真详细询问各家物流公司的价格，效劳，处理问题等资料，并写进运输合同。
　　二、 选择物流公司
　　首先还是应该看重物流公司的资质，防止运输上出现问题，反响和投诉处理很慢，假如出现理赔没方法理赔等情况，然后才是考虑运输价格问题。通常说来，专线物流公司要比非专线的有优势，但是也不是很确定，要详细分析，有的虽然不常走的转线，但与他们配合的其他物流公司有走，其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍，因为长期合作等原因，会使得这方面更有优势。
　　确定好物流公司和运输各事项，最好能签订合同，以便双方共同遵守。
　　三、 催促车间按时交货
　　只有车间能按时交货，运输时间才能按约定的进展，因此作为物流专员，不管是与跟单人员还是车间负责人，都必须确认准确的发货时间。如消费有异常，及时与物流公司和客人做好协调工作。
　　四、 跟踪到货信息
　　货物顺利装车，不代表可以顺利送到客户手中，因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方，预计什么时间能到，可提早告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货，物流专员可提早跟客人说明，并告知预计到货时间，也上报公司相关人员，防止大家不必要的紧张和担忧。
　　五、 处理到货问题
　　货到了以后，请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字，假如有出现少货丢货，及时与司机确认，并通知物流公司负责人处理，双方当场确认如何解决问题。假如合同有规定赔偿事宜那么按合同办理，如没有，用行业规那么来处理，再没有，双方共同协商。
　　以上几点是作为一个物流专员应该做的根本工作，也是本人一年来作为物流专员的总结，但实际操作中，物流专员是公司内部和客人的连接纽带，物流专员需要与公司财务，业务，消费，仓储等部门配合，也需要与客人沟通到位，才能实现按时按需运输。
20xx快递工作报告二　　自xxxx年春节入职，先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮