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“话”说家园共育
江苏省如东县掘港镇幼儿园 周红云 226400 **********
家长工作是幼儿园的一项重要工作，家长是幼儿园重要的合作伙伴。教师如何与家长沟通、交流是一门艺术，现在很多独身子女在家犹如一个个的“小皇帝”，几个大人宠着。入园以后，许多父母就会担心这，担心那的。作为教师应掌握与家长交流沟通的技巧,因为教师对孩子不经意的一句话，一个眼神或一个动作,家长们都会非常的留意,有时还会引起误会与误解。通过在工作中和家长的接触、了解和学习，我掌握了以下与家长交流沟通的技巧，说好三种话来架起与家长沟通的桥梁。下面我就结合案例来谈一谈。
丑话说在先
开学刚几天，巧巧不小心碰了王睿一下，王睿就咬了巧巧一口，巧巧的皮虽然没破，但有点红肿。下午，巧巧的家长来接孩子，看见孩子的伤口，就大叫大嚷要到医院看，还要王睿的家长给巧巧打狂犬针。
像上述这样的案例比比皆是，如果在此之前做了相关的工作，肯定家长工作就会好做很多，家长的情绪就不会这么激动。那该如何做好沟通工作呢？我认为可以利用新生家长会来做好这个工作。一般的幼儿园会在新生入学前召开一个家长会，我们完全可以利用召开新生家长会这个平台将幼儿入园后可能发生的种种情况分析告知家长。如，现在的幼儿在家时是个小皇帝，一般的有六个成人照顾一个孩子；而在幼儿园，三个老师照顾几十个孩子。在家里，好吃的好玩的都归孩子一人所有；到了幼儿园这个大集体中就会产生许多矛盾。许多孩子会为了抢一样玩具而大打出手，即使教师照顾得再周到，有些事情还是难以避免。家长一般都是通情达理的，教师将这些“丑话”先说给家长听，家长会有心里准备，就能理解与支持幼儿园教育。
好话说在前
有的教师在家长接孩子时喜欢说,你家孩子最调皮了，一点都不听话！多数家长听到这些话，脸上明显的就露出了不悦的表情。有家长这样告诉我：“老师整天说我孩子调皮捣蛋，难道我的孩子就没有一点优点吗？
”是啊，任何家长听了教师整天都是责备孩子的话，谁会受得了呢？
我认为教师和家长交流时，要把握好沟通步骤顺序，将好话说在前头，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下子讲得过多，应该给家长一种感觉：孩子每天都在进步。只有如此，家长才会愿意接受教师的建议，愉快地与教师合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。比如先说孩子聪明、可爱之处，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，说一说孩子还有哪些要改正的地方，这样家长会乐于接受。也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。站在家长的立场，换位思考，掌握一点家长的心理，尽量避免采用容易引起家长反感的话语，减少一些让家长产生逆反心理的可能，一定会取得很好