护理礼仪培训总结.doc

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护理礼仪培训总结
礼仪培训心得
礼仪培训结束了，虽然短暂，但在老师们的谆谆教导 下，我对护士礼仪有了更深刻的认识，自身礼仪修养也有了 一定的提高，同时这几天的礼仪培训也给我颇多的感受。
老师们的讲解细致周到，微妙微翘，第二天的实践培 训也进行的非常顺利，大家都很认真的跟老师训练各项动作 姿势。虽然工会很热，但是大家的积极性没有因此而减弱。
我们组先培训的轮椅跟平车，去之前，大家都在议论 纷纷，这个也用培训？我们在实习的时候实践过好多次了， 也没出过什么问题！
老师看我们不以为然的样子，就给我们就讲了不久前 发生在我们医院的有关例子，都是学的教训，真实的故事呈 现在眼前，大家都敢小视这看似简单地操作了。随后老师又 跟我们及讲解了一些注意事项，长了不少见识，以前一点也 没想到推轮椅也有这么大的学问！
紧接着我们到工会将进行了肢体培训。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好 的护理礼仪所表达的是尊重， 使人产生
亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净 化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良 生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一， 当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理 纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪， 社会将充满和谐和温馨。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦， 暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾 病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能 的钥匙，开启护患之间那熟 悉又陌生的大门，以真诚微笑
的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的 心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌， 中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、对不 起”等礼貌用语应常挂嘴边。 病人沮丧、失去信心时应安慰、
鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；
以后走上了工作岗位，一定把护士礼仪运用到工作当 中，让礼仪成为护患和医护之间的良好桥梁。没
护士节“礼仪培训”小结
是国际护士节，为弘扬南丁格尔的精神，现代护理中 在有着扎实的护理知识和技能外加强护士礼仪修养的培养， 规范护士礼仪，已经成为提高护士全面素质的一个重要方 面。
2016年5月12日上午11时在我中心护士站由李勇副 院长的主持，护士长进行了护士文明用语、护士仪容仪表规 范要求的培训，全体护士均以精神饱满的状态参加，活动中 每位护士细心倾听，对语言、表情、站坐的要求理解透彻， 要求对同事、就诊患者要使用文明用语，针对注射、输液患 者护士长进行了举例说明文明用语的要求。
最后李勇副院长要求大家要以希波克拉底誓言为准
贝畀不断地进行修身立德，自觉培养良好的职业道德 观念和敬业精神。
通过此次培训，大家理解了礼仪的培养是护理工作的 前提，要全心全意为患者服务的责任感和事业心，时时、事 事、处处为患者着想、以患者为重，才能对护理工作有高度 负责的责任心，才能在工作中自然流露出真情实感，给患者 带来舒适感和安全感，才能增进护患双方之间的协调配合， 达到