大学生网购调查研究报告3篇.doc

大学生网购调查研究报告 3篇大学生网购调查研究报告 3篇大学生网购调查研究报告一: 淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭, 在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险, 也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣, 很好奇, 在今年春天我开始了我的网购生涯。从那以后, 身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分, 什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢? 因此我选了这个主题。一、调查目的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。二、调查对象及方法 1 、调查对象: 青岛理工大学经贸学院大学生网购总体概况统计结果表明: 60% 的学生没有网购的经历,而 40% 的学生是有过网购经历的。对于有过网购经历的学生来说: 对于有过网购经验的同学而言,网购它充分的满足了现代人多变的购物需求, 足不出户, 轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了,方便是它的一个显著特点。它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动,通过庞大的互联网作为宣传媒介,传播速度快。具体统计如下: 1、对网购的熟悉程度 2 、大学生在网上一般购买什么样的商品对于没有网购经历的学生而言: 然而,对于没有经验的学生来说,网购也存在着相当大的弊端,消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。此外, 网购下单的流程也比较复杂, 包括注册、开通网银等手续比较复杂。而且, 并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜, 从产品覆盖面来讲,网购还具有局限性。 1 、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析,结果表明, 2 % 的同学是因为商品原因, 1 % 的同学是因为诚信问题, 1 % 的同学因为货款支付,少数人因为物流问题而未进行网购, 大约占 % ,也有 2 22% 的人是因为售后服务, 当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。 2 、关于传统购物与网上购物的比较,相当一部分同学认为传统购物要优于网上购物,也有少部分人无法确定他们的优劣。网上购物随着网络的日益更新变得越来越普遍,当代大学生对于网上购物的前景问题也有各种看法, 绝大多数人认为网上购物的发展空间很大,约占 7 67% 。三、大学生对于网购的看法网购的优势: 它充分的满足了现代人多变的购物需求,足不出户,轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了,而且不用租赁昂贵的店面, 同时部分网购采用零库存方式, 没有库存压力, 因此网上购物的商城拥有比传统卖场更低的成本,售价自然更为低廉。除此之外,网购还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动, 通过庞大的互联网作为宣传媒介,传播速度快。传统卖场除了五一、十一等大型节假日促销外, 此类活动较少。实惠也非常明显。在产品配送上,网购一般都是送货上门,货到付款,消费者只需要坐在家里等着就可以了。发展至今,网购也拥有自己正规的售后服务体系,充分保障消费者的权益。网购劣势: 消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。此外, 网购下单的流程也比较复杂, 包括注册、开通网银等手续比较复杂。而且, 并不是所有的商品在网站购买都比卖场便宜, 从产品覆盖面来讲,网购还具有局限性。不愿使用网上购物的人则表示, 最担心的是商品质量难