APPLE's Saying -持久创新十大法则.pdf

APPLE ‘s Saying
我要你们有信心，苹果不会改变。
我们这个团队在一起很多年，一直沉浸在
乔布斯倡导的创新企业文化中，追求完美
极致已成为一种习惯 。
12-03-07 Robin Zhou 1
Permanent Innovation – 持久创新
z 创新是创造新构想并转化为新的商业价值的过程
z 持久创新把创新作为一种策略、一种方法、一种习惯，是一个持续进行的流程
z 只要将以创新为核心价值、以实践创新为核心方法、以产生创新为必然结果的企业，
才能实现持久创新。
z 反复训练并形成习惯方能成就卓越，不断磨炼才能塑造我们，所以卓越不在一 朝一
夕，而在持之以恒。
创新并非偶然，而是价值创造和企业调整相互作用的持续过程！
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1. Innovation is essential to survival, and all innovation is
strategic
创新是生存之本，所有的创新都具有战略性。
z 创新是要创造未来。因此，作为公司的首要任务，创新不能脱离公司战略的发展和实
施。培养具有高生产力的创新能力，是所有公司的优先策略。同时，所有创新都是在
公司优先策略和目标的指引下进行的。
z 创新是管理者所面临的最大挑战之一
1. 创新的复杂性
2. 长期努力才能获得回报与短期成果（衡量和奖励的标准）的矛盾
3. 创新的艰难（不确定性、与公司的经营之道往往截然相反）
4. 许多员工和经理人对于促进创新及阻碍创新的行为之间的差别一无所知
5. 创新对于大多数组织，尤其是大型组织来说是困难的（流程和奖励制定的原则就是稳定性和
可预见性……）
6. ……
z 竞争越演越烈的全球市场
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案例
创新是生存之本，所有的创新都具有战略性。
z 成功者
¾ 星巴克 – 正在改变全世界喝咖啡的习惯
¾ 联邦快递
¾ 耐克
¾ 苹果（iPod/iTunes – 2001，iPhone/App Store – 2007，iPad – 2010）
¾ ……
z 失败者
¾ AT&T在2005年被SBC并购
¾ IBM的个人计算机卖给了联想，康柏品牌已不复存在
¾ Netscape
¾ Oldsmobile and Plymouth, Saturn……
¾ Chrysler, SAAB
¾ ……
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4个重要概念
创新是生存之本，所有的创新都具有战略性。
1. 创新有四种不同形式
2. 为了成功地创新，必须知道如何创新，即方法论：你必须拥有更好的洞察力从而比竞
争者萌生出更好的构想，而且你必须通过严密的流程来测试和开发这些构想
3. 持久创新“方法论”指导构思过程、目标设定、创新发展、市场开发和正常化运转的五个
阶段。创新应深植于公司文化之中，并具有可持续性
4. 依赖单一观点并不能成功创新 -创新的维度
z 由上而下
z 由下而上
z 由外而内