地方政府管理网络舆情对策研究.pdf

地方政府管理网络舆情对策研究
——以宁河县为例


Countermeasures of Local Government
Management on Network Public Opinion
——A Case Study of Ninghe County






学科专业：公共管理（MPA）
研 究 生：王淑敏
指导教师：马寿峰 教授





天津大学管理与经济学部
二零一四年五月
独创性声明

本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的
研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表
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书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中
作了明确的说明并表示了谢意。


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中文摘要

作为影响广泛的新兴媒体，互联网改变了人们获取、传播信息的方式。互联
网作为社会意见的源头之一，对社会舆论产生重大影响。如何正确应对互联网舆
情已是政府工作的一个重要部分，特别是作为接触广大农村老百姓的基层政府，
这项工作更是一个新的挑战。
本论文通过研究文献、统计数据、归纳总结、研究案例，以宁河县为例，对
基层政府管理网络舆情的现状进行分析，总结宁河县在网络舆情管理工作中的积
极探索和有效经验，分析宁河县在网络舆情管理中存在的问题并从社会背景、管
理理念、管理制度、队伍建设等方面探究原因，立足宁河实际提出针对性强、可
操作的加强政府网络舆情管理的建议。
笔者希望通过健全机制、提高专业化管理水平、强化引导能力、改善网络舆
情环境等途径，宁河县可以实现对网络舆情更加有效的管理。


关键词： 网络舆情 地方政府 宁河 管理
ABSTRACT

The development of Internet has changed the information dissemination patterns
in China as well as people's information retrieval method, which is changing the
public opinion patterns of the Internet has become an influential emerging
media, an important platform for the existence of public opinions and a significant
force affecting the public opinion.