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人事治理手册
Policy & Procedure (Human Resoures )
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海明连锁酒店治理有限公司
Hammi ng Chai n Hotel Man ageme nt Compa ny Limited
海明愿景:
仓ij建中国知名的上市连锁住宿业品牌!
海明使命:
用我们的专业知识和精心规划, 使我们服务和产品的效
、人
益
最高,从而为我们的客户提供“舒适、洁净、温馨”商务型
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酒店产品;
让我们的职员得到尊重,工作愉快,在“海明”而自豪; 使得我们的 业主能够获得稳定而有竞争力的投资回
报;由此制造我们的“海明”品牌。
指导思想:
一个成功的酒店连锁组织的所有组织行为差不多上围绕着
品牌形象展开的,良好的品牌形象是所有连锁酒店组织生存的基 础。海明连锁酒店的目标是为顾客提供快捷简便、标准化、一致 性的服务。为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和一致性, 海明
连锁酒店治理有限公司制定了一套符合实际操作的标准的服务 手册,指导和规范 “海明威商务酒店”直营店和特许经营店的
治理和服务。
目录
一、 公司组织架构 P.
4
二、 职位讲明书 P.
6
三、 人事治理操作流程 P.
7
四、 人事治理相关表单
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、公司组织架构
服务支持中心组织结构图
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经营中心组织结构图
酒店组织结构图
公司与酒店双重领导
客房主管/领班
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