网销与地推个人工作总结.doc

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网销与地推个人工作总结

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9月，夏天将要过去的一个月，也是我们拼劲十足，销量做的最多的一个月。9月网购总销量141666元，相比上月增长184%，指标超额完成84%。为了让顾客更好的体验到我们的服务，这个月我在中午和晚上的时间，毅然选择了加班，一共加班10次，只为给顾客提供不间断的优质服务。
9月是忙碌的一月，我们实行了“轮流值班制度”，早上8：00-晚上8：00，给顾客12小时不间断的服务。当顾客下单的时候，我们为了达成“1小时送达”的承诺，会立马放下手上的工作，快步跑向超市，在茫茫商品中找到顾客购买的商品，1小时的承诺使我们不敢怠慢，做到最快的速度将货物配齐，这是一种义务也是一种责任。我相信我们用心的服务，会慢慢的让顾客体会到我们上百的用心。
当然公众号推广以及产品图片拍摄方面，我也是尽心做到最好。
9月一共4次公众号软文推广
9月1日。①这些网红，你都认识几个。（阅读量3261人，占总粉丝数比5%）
②大王拉拉裤，免费领取试用装
③网购康倍宝超值组合装，送刮刮卡赢100元大奖
④畲森山，饭桌上的奢侈品，蔬菜中的”爱马仕“
⑤人是铁，饭是钢，你最爱吃什么大米。
9月7日：①，陕西大冬枣仅售18元/袋
（阅读量3161人，占总粉丝数比5%）
②阳澄湖大闸蟹礼券＋月饼礼盒＋美酒组合＋，中秋好礼统统有
③上百网购，最新注册流程，不会的点进来。
9月21日：①尽享中秋，最低5折，全场开启配送模式（阅读量2733人，占总粉丝数比4%）
②中秋之际，洋气的月饼礼盒供您挑选
③3l美生洗衣液，这次仅售18元/瓶
④你最爱的超市活动是什么。快来投票留言赢奖品。
9月27日。①请接收来自东海的海鲜大礼包。（阅读量2886人，占总粉丝数比3%）
②甜过初恋，甜到心里的云南蜜桔悄悄来啦。
③
④新鲜好冬枣，

将我们的产品通过图片和软文的形式展现给顾客。在公众号和微信群中转发，推广。
我每天还负责微信群的推广和客服接待服务。
我们一共建立了3个顾客群：①群482人②群342人，③群66人
每天早上，我都在超市逛一圈，寻找一些促销商品、热销商品，