第一章 战略与战略管理
★★★必须现在牢牢掌握
★★循序渐进记忆
★考前突击记忆
容索引
序号
知识点描述
要点数
页码
1
明茨伯格的5P战略★★★
5
1
2
企业战略的结构层次★★★
3
3
3
战略的关键要素★★
5
4
4
战略测试★
2
5
5
企业存在的理由★★
2
7
6
企业使命的要素★★
5
9
7
企业使命述三作用★★
3
9
8
确定战略目标五原则★★★
5
9
9
形成企业战略的方法归结为两类★★★
2
10
10
企业战略理性形成方法步骤★★
5
11
11
企业战略理性形成方法局限性★
6
11
12
企业战略应急战略局限性★
3
12
13
战略管理的主要特点★★
4
12
14
战略管理的流程★★★
3
13
15
战略实施具体构成容★★★
1
15
明茨伯格以其独特的认识归纳总结了“战略"的五个定义：计划（Plan）、计谋（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和观念（Perspective）。
①战略是一种计划
②战略是一种计谋
③战略是一种模式
④战略是一种定位
⑤战略是一种观念
上述五种定义反映了人们从不同的角度对战略特征的解释和认识，它们的重要性程度并没有差异。了解这些不同的定义，有助于对战略的全面理解。
①公司战略
②业务单位战略
③职能战略
①有愿景
②具有可持续性
③有效传递战略的流程
④与获取竞争优势有关
⑤能利用企业与环境之间的联系
应用相关性检验（价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验）
学术严谨性检验（原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源检验）
：营利和非营利。
①反映企业定位
②有导向作用
③说明业务
围
④有利于界定自身的企业形象
⑤企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。
①提供一个企业监控的基础
②向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象
③反映企业的核心价值观
（SMART原则）
①S（Specific）——具体——不含糊
②M（Measurable）——可计量——可以量化
③A（Attainable）——可行——可以达到
④R（Relevant）——相关——与使命一致
⑤T（Time-based）——定时——有完成期限
：理性方法和应急方法。
：
①进行企业评估。
②确定使命和目标。
③进行差距分析。这一步预测未来，将预期业绩与管理层确定的战略目标相比较，如果预期业绩低于既定目标，一就需要调整战略。
④进行战略选择。
⑤执行所选择的战略。管理层需要在公司、业务单位和职能层面上执行所选择的战略。为了执行战略，企业有可能需要改变组织结构、政策和程序。
：
①未来是无法准确预测的，这使得理性的讨论和选择无法变成现实。
②战略制定原则假设所提出的战略是符合逻辑的，能够按照既定的方式进行。但“客观性"假设忽略了不同管理人员和不同部门之间的政治斗争。
③管理层能够单方面控制企业中人员的个体行为的能力有限。计划可能会被下属忽视，或者显得太过天真。
④目前还没有证据表明正式的计划过程有助于取得成功。
⑤正式计划阻碍了战略思考。
⑥只基于目标、预算、战略和方案的层级结构，与大多数企业的实际情况不符。
①应急方法期望董事会成员简单放权，并让公司员工按照自己的愿望行事，这是完全不现实的想法。
②应急方法缺乏必要的战略计划，不利于更好地分配团队资源。
③特定行业企业决策周期较长，已制定的决策必须被采用，否则企业将会陷入混乱。
：
①战略管理是关于企业整体的管理。
②战略管理需要管理和改变企业与外部的关系。
③战略管理具有很大的不确定性和模糊性。
④战略管理涉及企业的变革。
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