现代物流概论
物流 概念
定义:
The process of planning, implementing and controlling the efficient, effective flow and storage of goods, and related information from point of origin to point of consumption for the purpose of conforming to customer requirements.---- Council of logistics management
计划、实施和控制 步骤
产品、货物有效率和效果 从起点到消费终点 流动
满足用户 要求
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物流 发展
“物流” 由来
“Logistics” 由来
物流 功效
网络设计
信息
运输
仓库
采购
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物流 目
物流是对资源 整合。
物流是追求高附加值 活动, 具体包含通关、商检、运输、代理、保管、存货控制、配送、包装、装卸、流通加工及相关信息活动。
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物流发展 三个阶段
功效管理
内部整合
外部整合
物流是一个系统, 是由一个由相关 活动组成 网络, 为了有效 安排原料和产品 流动。全部物流 功效和活动都将相互影响, 相互依存。
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物流 总成本
总成本概念是有效管理物流步骤 关键。
6个关键物流成本
用户服务成本
库存成本
运输成本
仓库成本
订购成本
信息成本
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项目
新需求
传统需求
运输批量
小批量,频率高
大批量,频率低
供应商选择
长期合作,单源供应
短期合作,多源供应
供应商评价
质量,反应速度,价格
质量,价格,反应速度
个性化
鲜明
特殊需求少
协商内容
长期合作关系,质量和合理价格
获得最低的价格
运输时限
准时制
较低的成本,时限要求不严格
信息交流
快速,可靠,互通,依赖性强
一般要求
服务环节
多环节,整合性
单环节,不整合
合作关系
战略伙伴关系
普通供需关系
物流需求 新特点
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第三方物流 (3PL) :
物流服务提供者作为发货人和收货人之间 中间人
使用3PL 百分比
欧洲 76%
美国 58%
第三方物流含有技术灵活性和其她方面柔性 优点
能够不停更新信息技术和设备
仓库地理分布 灵活性
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第三方物流服务 范围
定单管理
配送网络的设计和实施
场地安排
库存管理
系统
流程
共享仓库
代管仓库
包装/促销包装
仓库/配送
延后处理/ 组装/本地化信息
零件成套
供应商管理
货运付费和货运审计
供应商选择
支持JIT制造
咨询服务
退货管理
维修和保养
客户关系管理
增值服务
EDI 服务
仓库管理系统和定单处理
网上运作/电子商务能力
运输过程跟踪/多式联运的信息跟踪
运输工具的信息跟踪
库存管理
信息服务
“一站式”全方位运输服务
外包的运输力量(运输工具和人员)
帮助客户管理运输工具
设计运输网络
动态运输计划
配送
报关服务
运输
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欧美最常使用 第三方物流服务调查
5
8
库存补充
3
3
客户零配件
3
10
定单处理
8
10
产品安装装配
16
13
运价谈判
30
26
信息系统
19
26
搬运选择
3
39
产品回收
24
51
定单履行
30
51
车辆管理
49
56
合同配送
54
74
仓库管理
美国(%)
西欧(%)
物流功能
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