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文档列表 文档介绍
酒店服务大管家
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酒店服务大管家
一、国际金钥匙组织与中国金钥匙联盟
国际金钥匙组织是在1929年由费迪兰·吉列特先生在法国巴黎创建 一个没有政治、宗教和商业性质 , 全球唯一拥有82年历史 遍布40个国家及地域 网络化、个性化、专业化、国际化 品牌服务组织。
Mr. Ferdinand Gillet (1895-1970)
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酒店服务大管家
1、用“金钥匙”打开酒店服务 大门----法国
2、光荣与传统 替身----欧洲
3、现代酒店金钥匙 先驱----美国
4、东西方文明交汇 结晶----亚洲
5、冲破习俗 酒店“二次革命”----中国
(一)世界金钥匙发展历程
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(二)、驾驶未来 服务之星-----中国金钥匙联盟
1、酒店网络化兴起
国际饭店协会 Cassee博士 研究表明, 以及国际网络化预定 大量涌入, 影响未来饭店业发展包含五个要素: A、全球订房调配B、安全和保险 C、资产升值和资本利用D、科学技术 E、新型管理
2、在未来 中、企业 改变会超出它在过去50年中 总改变---
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3、中国金钥匙应运而生及蓬勃发展
4、中国金钥匙给酒店带来 关键价值
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酒店服务大管家
金钥匙自1995年正式引入中国以来, 在中国国家旅游局及各方大力支持下, 现在已发展成为覆盖全中国各省、市、自治区共190个城市, 1200多家高星级酒店和高级物业, 多名金钥匙会员 中国最庞大 服务协作网络。
Founder President: John Sun Dong 二、国际金钥匙组织中国区
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金钥匙服务 基础
Friendship, Co-operation, Service
友谊, 协作, 服务
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文档信息
  • 页数37
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  • 上传人梅花书斋
  • 文件大小13.44 MB
  • 时间2021-12-04
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