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民营医院营销策略.docx


文档分类:经济/贸易/财会 | 页数:约12页 举报非法文档有奖
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民营医院营销策略
篇一:民营医院的地面营销策略
随着医疗竞争日趋激烈,原有的靠等靠要靠广告的粗放式整合营 销,己经结束!
网络广告的效果越来越差。以广告换刚刚效益的时代才刚结束。 这势必会必定会催生出新的更具竞争力的营销方式一一地面营销!
随着患者自主消费意识的增强,医疗市场逐渐地告别靠医疗广告 狂轰滥炸换效益的时代,市场迅速的理性回归。逐步走向,在引进先 进医疗设备技术的同时,开始改变原有的只靠空中市场推广营销(靠 传统媒体广告)的营销策略。建立空中营销(靠传统媒体广告)和地 面营销齐头并进,并分销引进优质服务营销的营销理念体系。业务整 合自身所有的人力、物力财力资源,“以全争于天下”。
民营医院的营销方式必将朝营销靠拢。实行“人海战术”型的地 面营销方式,将是医院最差低成本高效益运营的最佳手段.
体检决定地而市场营销成败
地面营销决定民营医疗的发展方向。地面营销技术实力决定医院 未来生存发展!而地面营销成败在于体检!
民营医疗逐渐日渐告别了媒体广告狂轰乱炸的时代,理性的回归, 返璞归真。这时候欺骗和欺骗煽情已经无法折服消费者(患者)。他 们需要的是实在的需要技术和快速的康复以及真诚的产品服务,同时 价格也是他们所综合考虑的。现在看病就像买东西,都要货比三家, 价比一通。对于民营医疗来讲,消费者(患者一),从入院到出院一直 都对医院持怀疑误解态度。
目前,医院的效益不是仅靠一场活动就能提高的,不是多打一条 电视广告,多喷一辆公交车车身就能改善的。袁隆平说过:我承认书 本很非常重要,电脑很重耍,但是他们都种没得水稻。就像目前的医
疗本土市场一样:广告很重要,策划很重要,但是他们都无法根本上 解决医院的效益增长环境问题。医院需要的是开源
节流,而不是无止境的靠广告换效益!广告,可是个得不偿失的 小东西。未来民营医疗营销肯定是地面和空中整合,并且以地面为主 的新型营销方式。
医疗活动的逐步推广核心无非就是:医疗技术宣传和牙科健康体 检的推广。中会地面营销手段中最重要的思想就是“体检核心论”! 以体检为核心,带出几项的效益。可以毫不客气的讲,同一地区,谁 抓好了体检本土市场,谁就做好了医院整个市场,谁就赢得了规模效 益的抢夺战!
从消费者(患者)角度讲,来医院无非就三个最终目标:探亲、 看病、体检。其中两个目的就涉及和安全检查需要检查。医院和百货 公司不一样,没有人去逛没事跑到门诊部去逛手术室!来医院的人, 多半是因为自身有病和感觉不适以及想体检检查预防。从医院角度讲, 任何疾病都是由体检查出和先体检诊断再治疗、手术。体检是一切的 前提和基石。再重大的疾病,不必也得先做个术前检查。体检不只是 术前检查,它让医院有机会做体验式营销(认识和接触患者),让鬼 魂和健康人医院了解和认识医院。通过体检可以聚集和建立目标群体 资源库,让口碑带来生意(21世纪最好的商业广告是口碑)!
体检是医院对外的窗口。那么一家医院的体检该怎样推广呢?
传统的推广方式是:广告、企事业单位名称团体体检、政府出面 组织的群体性体检。新兴的渠道有:医疗杂志、体检卡、体检邀请函、 商场合作等。就医院而言,企事业单位名称团体体检开发力度小,难 度大,容易出弊病引起负面影响。政府组织工作的群体性体检,可操 作性有限,也容易引起群体性事件。唯有单个的、独立的个人体检最 好开发。尤其是是中高端百货商场的顾客,群体分散、质量高,开发 高度和可操作性存储空间空间都较大。百货商场需要建立长期百货店 开展合作。
目前体检市场进入细分化细分化初级阶段。每个层次和年龄阶段 人群需求不一样。就妇科医院而言,医院应该根据不同市场需求制定 不同的体检以及收费标准,引导和诱导消费。一般,根据人群可分为: 少女型、白领型、育龄型、老年型。根据病种分为:人流手术型、炎 症疾病型、宫颈疾病型、乳腺疾病型、不孕不育型。
实际操作而言,就以某地某百货商场合作而例。在某商场旗下有 几家大型卖场。是当地门店和规模最大者的百货公司。明年计划新增 1-2店。三家卖场每天数以万人流量和成千上万的成交量。80%人群
是18-48岁医疗消费潜力股和缴交能力强的女性。适合推出的体 检套餐主要是针对18-48岁的女性群体。这些人群最适合推广少女型 (人流型)、白领型(炎症型)、乳腺型。各套餐类型收费20元最适 合长期推广。公司目前根据当地现状,卡类营销已经没有突破点,人 群接受度很低的情况下,应该尝试别的为形式,如体检邀请函、随手 撕以及联名卡(或优惠卡,配套联名优惠手册)。
就拿做联名卡而言,其实是一种变相的医疗宣传。联名卡致力于 借助商场和各合作渠道,打造医院新型宣传推广平台。
1、储值卡旨在回馈新老顾客噱头下,通过百货商场平台应用软件 来达到医院宣传的目的,拓宽医院消费

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  • 时间2021-12-04
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