拓展部岗位说明书.doc

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拓展部
一、部门目标
确保公司对市场信息及时、准确、全面的跟踪了解，为实现公司制定战略提供信息支持，为公司领导和下属事业部决策提供合理建议；
提高公司的整体研究开发实力，保证公司长期的可持续性发展，不断创造和提升公司整体的核心竞争能力；
综合管理中长期研发项目，提高研发对于公司各个事业部在业务发展方面的支持作用；
进行公司的品牌建设和对外宣传，树立公司的市场形象；
为公司的新产品、新服务进行市场宣传和导入，确保市场化的顺利进行；
制定有效的客户服务政策、并监督相关部门的执行，确保不断提升客户满意度；
充分整合公司内部的协同作用，使公司的营销渠道建设能够统一计划、高效运转
二、部门主要工作内容说明：
工作内容
规划拓展部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理；
市场和技术情报、信息的收集、整理、分析以及归档管理；
专项市场调研、项目筛选、立项工作；
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工作内容
研发项目全过程管理（项目预算，进度计划，研发人员招聘，关键控制点审核，费用控制，成果评审，研发人员的激励等），；
项目成果产品化及市场前期开发；
公司品牌及形象管理；
市场营销管理；
拓展部综合管理
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三、部门岗位设置
拓展部总经理
市场信息研究专员（1人）
市场信息研究助理（1人）
研发管理专员（1人）
研发管理助理（1人）
营销管理专员（1人）
网站管理与客户服务（1人）
涉外业务拓展专员（1人）
市场信息管理
研发中心
营销管理
营销管理专员助理（1人）
四、部门岗位说明书
广州杰赛 拓展部
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总经理 职务说明书
岗位编号：
岗位
目的
充分进行市场调研与客户需求分析，为实现公司的既定战略提供信息技术的支持，为公司领导的决策提供合理建议；
保证公司长期的可持续性发展，不断创造和提升公司整体的核心竞争能力；
进行公司的品牌建设和对外宣传，树立公司的市场形象，进行产品的市场开拓
岗位
职责
规划拓展部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理
拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并实施；
根据公司规定进行部门预算制定及执行；
制定和完善信息、研发、营销管理有关的规章制度、组织执行并进行检查；
根据公司绩效考核流程对部门内部人员的考核与评定；
制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，提交人力资源部门备案；
协调与有关外部管理部门、各事业部的关系；
全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作；
总体负责本部门与公司其他部门或公司以外的联络与交流，尤其是维护与公司有业务往来的客户管理层、政府主管部门、财经媒体的关系
项目研究与管理
根据公司的战略拟订研发业务发展规划和中长期发展规划并实施；
与相关的行业主管部门或行业协会建立起稳定的信息来源渠道和稳定的合作关系；
收集并审核事业部研发需求，编制年度研发预算；
根据研发需求与技术发展趋势寻求备选研发项目；
组织各方面的内外部专家和领导进行项目的筛选工作；
制定研发项目管理的标准流程；
重点项目的可行性分析，并对项目可行性报告作出审批；
项目的立项，人力、资源的组织调配，过程的监管与反馈调整；
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负责项目成果的产品化以及市场开拓
营销管理
审核新产品的市场推广计划并组织实施；
组织制定公司的品牌发展战略；
组织制定企业品牌传播策略和实施计划；
组织制定公司产品的营销策略和实施计划；
协助事业部建立、管理统一的营销渠道；
负责公司产品覆盖区域的公共关系建设；
制定年度整合传播计划，包括广告、促销及公关计划及预算并指导监督实施；
国外合作伙伴的技术合作、商务方面的谈判、项目选择等
关键业绩指标
指标项目
量化目标
指标权重
岗位