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系统集成〔IBMS〕的重要性
随着计算机技术、网络通讯技术、物联网技术与现代物业管理理论的不断进步，推动建筑物业管理的自动化程度不断提高，催生了5A建筑物业管理理论〔BA楼宇自动化、CA通讯自动化、SA安保自动化、FA消防自动化、OA办公自动化〕。
 
一、没有系统集成所面临的问题
 
就目前来讲，一个现代化商业建筑、建筑群和城市综合体，各类专属功能的自动化子系统少如此几个，多如此十几个，甚至三十几个，如何综合管理这些子系统，使其相互无缝配合运行，发挥最优整体效益，是摆在物业管理机构面前的非常现实的问题。据笔者不完全分析，主要问题如下，并环环相扣：
〔1〕信息孤岛
     虽然每个子系统部都实现了自动化与信息化监控，都有自己的主控制单元或者服务器，但是各个子系统之间没有信息互联纽带，不能够实现信息共享，自动协同操作，共同为建筑物营造一个舒适、安全、卫生的生活环境。形成以各个子系统为中心的信息孤岛。
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〔2〕人为干预
既然子系统为信息孤岛，不能自动信息共享与协同操作，就必须借助人为干预使子系统之间配合。这就引申出来对物业管理者本身高素质人需求问题，所谓高素质人才需要学识与经验完美组合，先不说具有这种素质的物业从业人员在国奇缺的问题，单就人工本钱〔数量X薪酬〕也是物业管理企业一块较大的负担。
〔3〕劳动强度
人为干预的表象后果就是大大增加了系统监控人员的数量与劳动强度，读者可以想象一下，值班员在中控室面对几个、十几个、甚至三十个各个子系统的监控终端，研读它们呈现的信息，发出操控指令与参数，还要兼顾其它子系统的协同操作，其劳动强度可想而知了。
〔4〕反响滞后
人为干预的第二大弊病是反响滞后，尤其是一个子系统报警需要另外一个子系统协同动作处理，值班人员首先需要了解诱因子系统的状态，才能判断是否需要其它子系统的配合，然后再操控配合子系统协同，这必将造成协同监控操作动作的严重滞后，比如：一个消防烟感报警信息，需要附近的摄像头配合确认，值班员首先要确认报警点确实定地点，然后再查找附近摄像头的设备编号，再将其画面切过来查看；如果需要打开报警区域照明，打开报警区域广播......
〔5〕管理粗放
人为干预的第三大弊病是管理粗放，不是每个值班员都能对所有子系统有比拟深入的理解，而且人工也不可能做到24小时实时监控，这样在实际管理过程中必然导致管理凭经验判断，尤其是在需要几个子系统协同操作时，更是力不从心，很难将各个子系统配合在最优状态。由于管理的粗放与监控操作一刀切，造成环境控制不稳定，无法保证环境质量。
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〔6〕经验流失
每个值班或管理人员都有自己的专业理解围，也就是对某几个子系统或某几方面的协同操作有比拟深入的理解。一个高效物业管理需要各个子系统都能够在充分发挥自身作用的同时，还必须将各个子系统有机组合成一个整体协同操作，在满足环境质量的同时，做到节约能源、节省人力、延长设备寿命，实现1+1>2的效果。而人为干预管理方式，由于每个人的经验限制很难做到这一点，更不要说人员流动将已有的经验带走所造成的损失。
〔7〕数据混乱
数据是分析子系统各自运行状态与协同运行状态的根底依据，而在没有系统集成平台的物业管理上，各个子系统的数据分别以各自不统一的格式散落存放在各自的控制中心或服务器上，先不说子系统的数据采样周期不同与存储空间限制所造成数据混乱与缺失，单就如何将各个子系统数据放在一起分析各个子系统之间协同操作关联规律来说几乎没有可能；即便能够将各个子系统的数据导出放在一起分析，仍然会遇到如下两个问题：
1.   如何统一各个子系统数据的格式，使其标准化，能够放在一起比拟、分析？
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2.   如何选用统一的、科学的、适合的数据分析模式？而防止分析模式不统一、不科学、不适用造成的分析结果南辕北辙，无法为管理决策提供参考依据？
没有数据就没有数据分析，没有统一格式的标准化数据无法做到数据分析，没有足够的数据就没有准确的数据分析，没有综合数据库就无法做各个子系统数据的综合分析，也就没有优化管理的决策依据。
〔8〕头疼医头
就目前市场现状来说，一般建筑物业应用的各类机电与监控子系统都只注重系统监控功能，而欠缺系统资产管理，充其量能够监测到设备故障报警。这样的结果是设备是否工作在最优状态、是否带病坚持工作就无从而知了，只有到了设备产生故障报警时才进展维修。由此而产生的问题是：
1.   设备带病坚持工作，可能会造成能源浪费；
2.   设备带病坚持工作，会使设备寿命周期缩短；