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保险销售流程.pdf


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文档列表 文档介绍
流程一:准客户开拓
(获得转介绍的技巧)
销售人员话术 客户对话
准客户开拓六步骤
(寒暄省略)王先生,您看 还行/不错/挺
1、取得客户认同 咱们也认识了一段时间,这段时 好的,你的服务我很
间您对我的服务还满意吗? 满意
非常感谢您对我工作的支
持和肯定,未来的日子我也会一
哦,你说小张
如既往的为您提供最好的服务。
2、提供姓名或范围 啊,他最近高升了,
对了,王先生,您以前曾说过您
还喜得贵子了呢。
常和您的朋友**一块去打球,他
现在怎么样?
哦,看来他也是非常有能力
的人!他现在是在什么单位?你
住奎文区,太太
们还经常打球吗?他家住哪?
3、资格确认 和他一个单
太太在工作吗?(循序渐进的询
位······
问,多了解一些被介绍人的资
料)
王先生,出了小张,您身边 哦,好像小孙比
4、询问是否还有其他
还有没有最近刚升职、新买了房 较注重理财,而且还

子,或者理财观念特别好的朋友 很有一手······
1
呢?
王先生,在刚才提到的小

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  • 上传人巧姐
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  • 时间2021-12-10