某实习生项目实施计划方案.doc

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XXX门店实习生项目实施案
一、本项目的背景、目标以及愿景
（一） 本项目的背景
本次项目实施主体，分别由甲乙双构成。
甲：XXXX有限公司，药品零售企业综合排名第七，门店 超1100家，员工逾3万人，每年逾两千到三千人的招聘规 模。
乙：xxxx有限公司，本地两名资深 HR人员创立，旨在 于提供企业校招系统一揽子解决案。
（二） 本项目的主要目标
本次项目直接标的旨在与由乙 XXX公司向XXX提供10 名符合其选人标准的实习生，进行暑假期间一至二个月的实 习活动。而项目的目标在于，通过组织实习人员的实习活动， 实现企业应用实习生制度的初次体验，通过精确标定实习人 员素质模型、实习过程监控、学生赋能训练等法提升企业客 户体验。
（三） 本项目的愿景
对于企业：希望通过对实习计划的初次接触，能对企业 建立实习生或者mentor制度带来初步构想，并通过跟踪实 习生项目运作过程，对企业的实习生管理制度实现改进和迭 代，保存住双长期的业务合作关系。另一面通过企业对实习 生的具体反馈，修正人员素质模型锚定、学生赋能案的缺点 和弱点，实现我核心案的持续改进和快速迭代。
对于实习生：通过实际案例快速实现赋能，提升学生就 业竞争力；通过实习建立学生和企业，为双择业及择人创造 接触机会，实现系统的双赢。
二、项目实施案
（一）实习人员的标定
1. 实习岗位相关
（1 ）实习岗位
XXX门店实习店员10人。
（2） 岗位相关信息
地理位置：市区（建议为地铁沿线）
实习期薪酬：未确定
实习期保障措施：团体保险（支付 ?）
是否订立实习合同：是
食宿问题：学生自理
（3） 岗位相关素质模型
经我研究，现提出门店店员的基本素质模型如下
知识 技能 素质
•卑础常识 B
•办公技能 C
•药品星木知识B
•白信心
B
*亲和力
B
*诚信
A
•服务意识
•含规
A
•执行力 B
• trf绪P》制能力B •梢细生产能力I
2. 实习生的选拔过程
(1 )简历筛选及初面
本环节，将通过学生社交网络推候选人，之后再通过简 历、学生分数、学生平时表现情况等多面因素确定候选人。
候选人关键特征：
① 学习成绩中等，最好是营销、市场、商务或药品相 关专业。
② 经背景调查和初面，确定学生在以下四面的特征
A语言表达能力
B沟通技巧
C情绪控制及抗压性
D对实习工作的需求程度
③ 候选人库双向标定，进行二面
3. 理想候选人能力素质模型
知识
技能
•堪础常识 B
•办公技能 C
•药品基本知识D
素质
•执仃力 C
•悄绪控制能力B •精细生产能力B •沟通09能力技巧c
4. 二次面试
根据候选人能力素质模型，我将在二面中将直接对候选 人的技能部分进行 BEI面试，包括四个部分的测评：
① 执行力
a. 解决问题的能力
b. 善于学习
c. 力争取得结果的能力
② 情绪控制能力
举例问题：请简述你处理过的一次危机事件。
要点：情绪有无曾经失控的状况？有无感受