物业公司绩效考核制度 1.pdf

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物业公司绩效考核制度
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标准制度示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-711
物业公司绩效考核制度
用户指南：该制度资料适用于加强和规范人员自身的建设，实行工作管理和维护工作秩序，并进一步提高
工作效率形成明文上的条款，经过一定的程序严格制定并公式，最终成为管理的依据和准则。可通过修改
使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。
　　绩效考核制度是指对职工工作绩效的质量和数量进行
评价，并根据职工完成工作任务的态度以及完成任务的程
度给予奖惩的一整套科学、合理、全面的考核制度。以下
是制度网为您提供的《物业公司绩效考核制度范本》。
　　【物业公司绩效考核制度范本】
　　一、绩效考核的目的
　　1、促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化，
有效地引导团队和职员的价值观。
　　2、增进沟通，促进职员成长。
　　3、完善公司的成果分配体系，充分激励职员的工作热
情，激发企业内部的活力。
　　4、为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观
的依据。
　　二、绩效考核的原则
　　公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进。
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　　三、绩效考核的适用范围
　　1、z 物业公司除总经理以外的所有在册职员。
　　2、z 物业公司所有部门。
　　四、绩效考核实施细则
　　★(一)职员考核
　　1、考核人：
　　依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。
　　对于物业服务中心的会计、出纳专业人员，其考核人
是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心
第一负责人或其授权考核的人员。
　　其考核系数按 7/3 的权重加权计算。总经理为个人考
核的最终审定人。
　　2、考核周期：
　　"每月一次(W 系列职员，工作内容和程序标准相对固定
的操作层岗位，如司机、维修技术员、前台)
　　"每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人
员)
　　"每季度一次(部门第一负责人(含)以上级)
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　　3、考核流程：
　　考核流程与现行的考核流程基本一致。
　　部门第一负责人汇总部门考核表后，须抄送分管领
导。(具体考