岗位模型及岗位说明指导书行政司机.docx

行政司机岗位胜任力模型
说明：岗位模型是从组织战略发展需要出发，以强化竞争力，提升实际业绩为目标一个独特人力资源管理思维方法、工作方法和操作步骤。基于发明企业未来高绩效要求，能够区分优劣业绩，并含有测量性职员工作行为特质。本岗位胜任力模型将从岗位基础信息、岗位含有知识、技能和职业素质，四大方面具体叙述。指导人力资源管理工作开展。
作用：前序着重于简明扼要写明岗位背景、设计岗位模型标准及修订信息，便于设计和修订人员清楚编辑方向。
设计标准：本模型设计标准为依据岗位关键素质差异，提炼符合企业经营发展关键素质指标，规范每项素质，并将所包含素质实施落地。
修订标准：本模型修订以设计标准为基础，再依据岗位工作内容调整、权责利修改、相关人变更来修订。
岗位
角色
负责车辆日常保养及维护，负责实施董事日常出行，安全、立即接送实施董事。
岗位
所在部门
执委会
设计
责任人

设计审核责任人

审批
责任人
集团第一责任人
实施
日期
-3-1
修订次数

修订人

修订内容
修订次数

修订人

修订内容

行政司机 岗位 胜任素质模型
定义：岗位胜任力素质是职员产生优异工作绩效多种个性特征集合，它反应是能够经过不一样方法表现出职员知识、技能、个性和内驱力（职业素养）等。
作用：判定工作有效性；同时为招募选拔、能力培养、岗位晋升、绩效评定、价值匹配及资源配置提供依据。
技能/能力

过硬驾驶操作能力
交通安全意识能力
车辆保养能力
车辆安全预判能力


知识
车辆保养基础知识
车辆基础维修知识
车辆基础维护知识
交通法规知识
车辆保险理赔知识
职业素养
敬业精神
团体意识
工作主动性
胜任力要素：职员个体所含有胜任特征有很多，但企业所需要不一定是职员全部胜任特征，依据岗位要求和企业文化，明确能够确保职员胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能胜任特征。这些关键胜任力必需是可衡量、可观察、可指导，并对职员个人绩效和企业战略目标实现产生关键影响。
作用：具体叙述该岗位素质模型所含有知识、技能及职业素质，并描述应用到日常工作，辅助工作开展，并以此为评判标准，便于能力培养、岗位晋升、绩效评定、价值匹配及资源配置。

说明：对程度词定义说明。
精通：在日常工作中必需要应用到知识和技能，并在实施中精通操作。
掌握：在日常工作中会用到，可辅助提升工作效率，如用于沟通协调内容。
了解：对事物了解，不是日常工作常见，不过是需要知道内容。
企业知识
定义：从三个层面（精通、掌握、了解）企业知识。
作用：企业知识是了解企业文化，熟悉企业战略业务需要。只有对企业知识足够认知，方能愈加好工作。
包含企业文化（发展历史、价值观等）、组织结构、基础规章制度、业务步骤及行业知识。
1级
（精通）
熟练背授人事制度中考勤管理制度、薪酬福利制度，熟练填写岗位行车日程及用油相关信息表。
2级
（掌握）
能掌握并应用和岗位相关步骤，如费用报销、申请油费、