超市员工守则与规章制度.doc

超市员工守则与规章制度.doc超市员工守则与规章制度范文
超市员工守则与规章制度范文
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超市员工守则与规章制度范文
超市员工守则与规章制度范文
超市即超级市场 ,一般是指商品开架陈列 ,顾客自我服务 ,货款一次结算 ,以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店。超市需要有员工守则来管理员工，下面是学习啦小编为你带来的超
市员工守则与规章制度范文，欢迎参阅。
超市员工守则与规章制度范文1
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，引导顾客遵守卖场公共秩序。
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，控制商品在 保质内。在保质期超出后 1/3 的商品要以书面 形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样 的方式报告给采购及时作出处理 ;
5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作
6、 负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、 熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
8、 负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
9、 配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
超市员工守则与规章制度范文2
1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2、保持销售区域的卫生 (包括货架、商品 )
3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。
4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
5、及时回收零星商品 (孤儿商品 )和处理破包装商品
6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签
7、对商品保质期 (上货做到先进先出 )
8、事先整理好退货物品，办好退货手续。
9、微笑服务，礼貌用语。
主要工作
一、 补货
1、补货时必须检查商品有无条码。
2、 检查价格签是否正确，包括 DM 商品的价格检查。保证商品与价格签一一对应。
3、补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。
4、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象。
5、 补货时要做到先进先出，补货作业期间不能影响通道畅通。
二、 理货
1、 检查商品：有无条码，是否印刷保质期，是否临近保质期或过期，有无破损等，
并及时处理。
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超市员工守则与规章制度范文
2、排面检查：商品是否面向顾客，排面是否整齐。不能随意更改排面
3、价格牌检查：价格牌是否与商品一一对应对齐。
4、 清洁：定期不定期做商品、货架、堆柜的清洁。要求商品货架无灰尘、无油污。
三、 促进销售、控制损耗
1、每日计算库存量、销售量、进货量。
2、及时回收孤儿商品。
3、卖场巡视，防止偷盗事件发生。
四、 价签
1、按照规范要求打印标签，贴条形码。
2、价格签必须放在排面的正中，缺损的价格签必须及时补上。
3、剩余的条形码和价格签要统一收集销毁。
4、 条码应贴在适当的位置。
五、 盘点
1、辅助工作
一、 服务：
耐心解答顾客询问 补货理货时不可打扰顾客挑选商品 及时平息调解一些顾客纠纷 ; 制止顾客各种违反店规的行为：拆包、吸烟、带宠物入内等 ; 对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报 ;
每月最后一日进行盘点，所有员工必须