[SEO营销] 20个邮件营销技巧？.doc

[SEO/ 营销] 20 个邮件营销技巧? 邮件, 技巧, 营销技巧一:解决一个问题在很多时候,邮件营销人员总是在没有一个适当的邮件营销计划的情况下,就开始迫不及待的向他们的列表用户发送邮件。而更好的处理营销邮件的方式则是:你需要首先确定一个你正需要解决的业务问题! 举例来说,如果你知道你有 96% 的客户都会每个月在网上购物 2 次以上,那么你应该设计你的邮件营销计划为如何去诱导用户进行二次购买,每一封电子邮件都应该是整体目标计划的一部分,而不仅仅只考虑单次邮件的成交率。有邮件指标是不错的,但是你需要问一问自己,是否你的 offers 或者邮件内容解决了更大的问题。如果你不知道什么是更大的问题, 使用离线调查, 或者雇佣市场调查公司/ 购买市场研究报告等办法,通过类似的一系列方法来理解你的业务,给你的潜在客户提出最好的建议。技巧二:保证邮件列表的清洁没有人喜欢垃圾列表。 ISP 憎恨充满过期的客户数据和无效地址的垃圾列表,因为他们需要为阻塞和过滤这些不必要的电子邮件而花费更多的系统资源;收件人厌恶垃圾列表,因为他们加入了一个混乱的邮件列表,因此无法收到他们需要的内容;而你自己也会憎恶垃圾列表,过期数据直接导致你的邮件送达率/ 开启率/ 点击率等数字持续下降。一个混乱的列表并不仅仅因为对取消订阅过程以及出错信息的忽视造成。过多的不活跃列表用户也是原因之一, 你应该定期清除那些在 12 个月内没有打开过任何邮件以及没有任何点击发生的用户。定期从列表中清除不活动的用户可以降低 ISP 的投诉,并获得一个更高的声誉得分, 这将让你的邮件获得更高的送达率。技巧三:了解你的 SNDS 评级你知道你的 SNDS 评级是多少吗?或者你甚至不知道 SNDS 是什么? SNDS - work Data Service (智能网络数据服务)是微软公司 windows live postmaster group 用来审查你的 IP 地址的方法。微软提倡使用 SNDS rating 系统来作为抵制垃圾邮件, 病毒以及其他电子邮件滥用的办法。作为 SNDS 的一部分, 微软提供来自使用 Windows Live 和 Hotmail 邮件服务的所有域名的邮件流量数据给 ISP 们。 ISP 可以使用这些数据来帮助他们预防垃圾邮件从他们的 IP 地址发送出去。你需要知道你的邮件流量在这些 ISP 的眼中是否被视为垃圾,因此,你需要注册 SNDS 服务, 并验证你的 IP 地址。通常,邮件营销专家都会使用该服务, SNDS 让你明白你发送邮件的习惯是如何被 ISP 们所认知的。你可以通过下面的地址注册和了解更多与 SNDS 有关的信息: http://postmaster./snds/ 技巧四:注意你的“ From ”名称大多数邮件营销专家都知道, “ From :”后面的名称会直接告诉你的收件人是否应该删除该邮件,而“ Subject - 主题”则告诉他们是否应该打开你的邮件。理解造成这种情况的原因和它们的变化会有什么影响是非常有用的,如果你明白以什么样的尺度来进行修改和测试,你的客户将更迅速的采取行动。保障” From ”名称的一致性,并让它与你的客户信任的商标相匹配。如果你代表有多个品牌的公司工作,尽量让你的 from 名称反映出与你的客户业务有关的品牌或