2022年农村信用社业务操作流程.doc

农村信用社业务操作流程
一、活期储蓄存款开户1、营业柜员接到客户有效证件和钞票后审查证件与否符合规定询问客户存款金额。依照询问金额点收钞票验明钞币真伪登记券别。
2、依照规定内容营业柜员选取相应交易作开户解决密码需客户输入留存密码打印存折及存款凭条如下简称免填单核对免填单与存折一致后在免填单上加盖“钞票讫章”戳记及柜员名章钞票入屉在存折上加盖“储蓄专用章”及柜员名章。
3、将打印免填单递交客户签字确认收回免填单核对无误后将存折交客户。
二、活期储蓄存款续存1、营业柜员接到客户交来存折、钞票后审查存折真实性和问清存款金额。
2、营业柜员依照客户提供金额收钞票验明钞币真伪无误后选取相应交易作续存解决。打印免填单及存折登记券别自核无误后在免填单上加盖“钞票收讫章”戳记及柜员名章钞票入屉。
3、将打印免填单递交客户签字确认收回免填单核对无误后将存折交客户。
三、活期储蓄存款支取1、营业柜员接到客户交来活期存折及免填单后审查要素与否齐全、规范、对的核对存折、凭条中账号、户名与否一致。
2、营业柜员依照免填单选取相应交易作支取解决预留密码规定客户输入密码打印存折及免填单核对免填单金额与打印数字与否一致。无误后按照免填单金额进行配款登记券别并在免填单上加盖“钞票付讫章”戳记及柜员名章后留存。
3、将打印免填单递交客户签字确认收回免填单核对无误后将存折与钞票一并交客户。
四、活期储蓄存款销户1、营业柜员接到客户交来活期存折及免填单后审查凭证要素与否齐全、规范、对的核对存折、凭条中账号、户名与否一致。
2、营业柜员依照免填单选取相应交易作销户解决预留密码规定客户输入密码打印存折、免填单和利息告知单一式两联依照利息告知单实付本息数进行配款登记券别。在免填单、利息告知单及代扣税清单上加盖
“钞票讫章”戳记及柜员名章存折作免填单附件。
3、将打印免填单、利息告知单留底联递交客户签字确认收回免填单、利息告知单留底联核对无误后将钞票和利息告知单联一并交客户。
五、活期储蓄更换存折1、存折页记满或存折破损不能打印需要换存折营业柜员选取有关交易作换折解决。
2、换折后核对新、旧存折账号、户名、余额与否一致无误后在新存折上加盖“储蓄专用章”及柜员名章原存折作存、取款免填单附件。属代换折加盖“代换折”戳记。
六、活期储蓄补登折营业柜员接到客户递交活期存折选取相应交易作补登折解决打印存折并与计算机中存折余额核对无误后在存折上加盖柜员名章退还客户。
七、活期储蓄存单支付参照活期存折操作办法执行。
整存整取定期储蓄操作规程一、整存整取定期储蓄开户1、营业柜员接到客户填写好免填单和钞票后审查开户日期、户名、金额、存期等要素填写与否齐全、规范、对的依照免填单收钞票验明钞币真伪登记券别。
2、营业柜员依照免填单选取相应交易作整存整取定期储蓄开户解决预留密码须由客户输入留存密码打印存单和免填单在免填单上加盖“钞票收讫章”戳记及柜员名章将钞票入屉。在存单上加盖储蓄专用章及柜员名章3、将打印免填单递交客户签字确认收回免填单将存单交客户。
二、整存整取定期储蓄到期支取1、营业柜员接到客户交来存单审查存单合法性、有效性、真实性无误后选取相应交易作整存整取定期储蓄销户解决预留密码规定客户输入密码打印存单、利息告知单一式两联。
2、按利息告知单实付本息数配款登记券别在存单和利息及代扣利息税告知单上加盖“钞票付讫章”戳记及柜员名章。
3、将打印利息告知单留底联递交客户签字确认收回利息告知单留底联核对无误后将钞票和利息告知单回单联一并交客户。
三、整存整取定期储蓄所有提前支取1、营业柜员接到客户未到期存单规定所有支取时审查存单合法性、有效性、真实性核对客户身份证件姓名与存单户名与否相符如是代理人还应核对代理人有效身份证件详细登记并由客户签名。
2、营业柜员选取相应交易作销户解决如预留密码规定客户输入密码打印存单和利息告知单一式两联。按利息告知单实付本息数配款登记券别。在存单上注明“提前支取”字样。
3、将打印利息告知单留底联递交客户签字确认收回利息告知单留底联核对无误后将钞票和利息告知单回单联一并交客户。
四、整存整取定期储蓄某些提前支取1、营业柜员接到客户未到期定期存单规定某些支取时审查存单合法性、有效性、真实性审核存单与否为本社签发核对客户身份证件姓名与存单户名与否相符。如是代理人还应核对代理人有效身份证件详细登记并由客户签名。
2、营业柜员依照存单选取相应交易作某些提前支取解决预留密码规定客户输入密码打印存单和利息告知单一式两联利息告知单留底联交客户签收未取某些按原户名、存款、利率、起息日和到期日开立新存单按结清旧户另开新户解决在新存单上加盖“储蓄专用章”和柜员名章在原存单上注明“提前支取”字样。
3、按实付利息和某些支取