应急方案培训方案.docx

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应急方案培训方案
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应急方案培训方案
各种事件应急处理方案
治安案件处理方案
电梯突发事故处理方案
水浸事故处理方案
停电应急处理方案
防汛防台处理方案
高温天气应急方案
寒流冰冻天气应急方案
火灾事故应急处理方案
人员伤害应急处理方案
触电事故应急处理方案
交通不测应急处理方案
危险品泄漏处理方案
天然气、煤气泄漏处理方案
公共卫生突发事件处理方案
反恐防暴事件应急处理方案
分体式空调泄漏应急处理方案
高空掷物应急处理方案
发生偷窃应急处理方案
发生打劫应急处理方案
治安应急方案在发生紧迫、突发事件时，以最有效的方法，在最短的时间内控制局势的发展，或保证优秀达成上司交办的暂时任务。
对可能发生的由保安部负责拟订保安应急计划，报管理处审批，必需时报总经理审批；
对马上发生或已发生的突发事件由保安主管暂时确立应急举措，同时向上司报告。
对可能发生的治安突发事件和已发生或马上发生的自然灾祸由
管理处组织拟订应急计划和预防举措，并安排岗位人员按布署执行：
在办理治安突发事件时，由保安主管快速向派出所报案，保安
主管暂时确立应急方案，安排人员快速控制物业管理范围内各通道、楼梯口，封闭失事现场，严格盘问进出现场的人员，直到公安人员到来；
拟订的应急计划一定谨慎，考虑周详，在拟订自然灾祸应急举措时，要依据灾情的程度、特征而定。
在执行过程中，发现偏离实质状况应实时纠正，并上报相应审
批人认同；对发生的每一事件一定进行总结，如是人为原因造成损
失，应立刻查找原因，仔细填写报告，严防近似状况的再次发生；保留事件全过程的有关记录存案
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电梯困人应急方案
电梯困人
电梯因设备故障或忽然断电等原因致使乘客受困，值班人员立
即经过电视监控和电梯对讲电话等门路查明电梯困人的状况 （包含停
层地点、受困人数及健康状况、轿厢内照明与通风状况等） 。
值班人员经过对讲电话宽慰受困乘客，并见告已采纳营救行动，
劝告乘客切勿试试撬门等行为。 在营救过程中不断与乘客联系，嘱乘
客放心等候营救。
工程主管一面向特约维修公司报修，一面想法现场挽救被困人
员。
当确认轿厢停于凑近梯门口的地点，且高于或低于楼面不超出
米时，由维修人员封闭电梯电源开关，使用专用外门钥匙开启外
门，用人力开启轿厢门，辅助乘客走开轿厢。受困乘
客出梯后，好言加以宽慰，对异样状况者加以记录，以便联系。使用
专用外门钥匙时，即便电梯不断在该楼处也能翻开厢门，故需特别小
心。
当判断轿厢停于远离梯门口的地点（高于或低于楼面超出
米），不得自行实行挪动电梯轿厢的操作，应紧迫联系特约维修公司，
恳求快速前来营救。
火警危及电梯安全
发生火警时，如自动消防系统联动有效，电梯会自动迫降到基
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站；如迫降无效，维修人员应快速赶到电梯基站控制电梯，直至切断
电源。
对正在运行中电梯，立刻经过对讲电话通知乘客按下近来楼层
按钮，待电梯门翻开后快速撤退电梯；或由维修人员赶到电梯基站，
打破消防开关玻璃或采纳其余方法将电梯迫降到基站， 由维修人员控
制电梯，待乘客安全撤退后，立刻切断消防电梯外其余电梯的电源。
台风暴雨危及电梯安全
将机房门窗及房门关妥，防备电梯设备被雨水溅湿或水浸而引
起破坏。
因狂风雨可能引致雨水流进电梯井道时，应将轿厢升至顶层，
并将电梯电源封闭。
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应急方案培训方案
水浸事故应急方案一旦发生水渍，当班维修人员（或夜间保安人员）需立刻赶赴现场
察看并查明原因。
如属管道破碎或水箱溢水等原因立刻封闭有关阀门，并实行抢修。
如下属水道拥塞，立刻实行疏导。
如地下室潜水泵故障，除抢修外，暂时调用备用泵排水。
注意检查水渍现场的电气线路， 若有浸水受潮的立刻切断电源， 以
防漏电伤人；如电梯基坑进水，立刻将电梯升至高处，暂时停用。
水渍获取控制后，物业处组织除去现场积水，检查受影响范围。
如水渍对客户造成损失的，做好善后办理工作。
如电气设备受潮的，一定吹干、烘干，经检修正常后方可从头使用。
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停电应急方案
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发生断电，工程主管或值班电工立刻赶赴现场，检查供电设备，查明停电原因。
如属所有断电，立刻向供电所问明状况。若有备用发电机的，在问明状况并有必需起动备用发电机的，按操作规程起动备用发电机。
如属两路供电