广东移动客户端操作手册.docx

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集团网站〔专业版〕
集团客户端使用手册
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广东移动深圳分公司
集团客户部
2022年8月
1. 集团网站登录/退出
登录
/，如下列图所示：
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集团网站首页的用户登录区如下列图所示：
用户登陆的操作步骤如下：
在“集团用户名〞后面的方框中，输入集团用户帐号〔一般是操作人 号码〕。
在“验证码〞后面的方框中，输入方框下面的数字。如果数字不清晰，可以点击“看不清？换一张〞，系统将生成新的数字。
点击“登录〞按钮。
系统会出现如下提示：
点击“确定〞按钮，进入下列图界面：
在“短信验证码〞后面的方框中，输入发送到集团用户账号的验证码。
点击“登陆〞按钮，即可进入集团网站业务办理页面，如下列图所示：
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退出
登录成功后，如果不需再使用系统，点击“退出系统〞按钮即可退出集团网站。
2. 集团业务办理
短号集群网业务办理有以下5个功能：
添加成员
查看当日已添加成员
删除成员
查看当月已删除成员
查询操作
点击即可进入相应的页面进行操作。
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注：网上办理短号集群网业务，请在当月月底6天前办理。
添加成员
添加成员有两种方式：批量导入和单条添加。
注：短号集群网成员添加操作，成员号码需要回复业务办理的二次确认短信，方算成功办理。
单条添加：单个添加号码
操作步骤：
在“ 号码〞后面的方框中，输入需要添加的集团成员的 号码〔只能对深圳本地号码进行操作〕。如果上月成员总表中此号码已经参加本集团的短号集群网，系统将提示不能添加；如果本月增加号码列表已经存在此号码，系统将提示不能添加。如下列图所示：
在“产品号码〞后面的方框中，点击选择产品号码〔如果本集团只有一个短号集群网产品，那么没有选择项〕。
在“短号码〞后面的方框中，输入以61～69开头、3～6位的短号码。如果上月成员总表中本集团的短号码已经存在，系统将进行提示不能添加；如果本月增加号码列表里的短号码已经存在，系统将提示不能添加。如下列图所示：
在“套餐〞后面的方框中，只能添加5元的套餐，取消了之前全球通号码10元套餐。
录入“用户姓名〞。该工程不做检测，但位于便于短号集群网内部成员管理，建议管理员如实填写，或填写容易识别的标识。
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点击“添加用户〞按钮，即可单个添加号码。
批量导入：批量添加号码功能
操作步骤：
根据格式制作批量导入的文本文件，文件内容格式为：“ 号码|短号集群网产品号码|短号码|套餐金额|用户姓名|性别〞。
可以点击“更多帮助信息〞查看批量导入文件格式信息：
右键点击“点击下载〞按钮，便可把样本文件下载〔目标另存为〕到指定位置，可以对样本文件进行修改：
点击“浏览〞按钮，选择需要导入的文本文件，如下列图所示：
选择需要导入的文本文件后，点击“上传并导入〞按钮，系统会根据上述条件进行判断，如果都正确将批量添加成功，如下列图所示：
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如果格式有误或号码、短号已经存在，产生错误文件，如下列图所示：
查看当日已添加成员信息
此页面只能查看当日已添加成员的数据，当日的记录可以进行“修改〞或“删除〞。如果要查看历史数据到“查询操作〞进行查询。
操作步骤：
在“本日已添加的用户列表〞后面的方框中，输入本日已添加用户的 号码，然后点击“查询〞按钮，进入下列图页面：
选择需要修改的用户，点击“修改〞按钮，进入下列图页面：
修改已添加用户的信息，修改完毕后，点击按钮即可。
选择需要删除的用户，点击“删除〞按钮，系统会自动提示，如下列图页面：
点击“确定〞，相应的用户从添加列表中被删除，如下列图所示：
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如果想将已添加用户的信息导出，点击“导出记录