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大学生网购调查报告1623788(荐).doc


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大学生网购调查报告一调查背景: 随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分, 对此, 我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以山西工程职业技术学院学生为主题进行调查。二调查目的: 对大学生网上购物的调查, 以便了解大学生在网上购物的情况与需要, 及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题, 并能提出针对性的建议, 以便这个行业更好的发展, 也便于我们的生活。三调查计划: 调查内容:大学生网购相关情况调查地点:山西工程职业技术学院调查对象:我校大一大二学生调查方法:校园内随机调查方法调查时间: 2011 年 10月8日-11 日样本数量: 35份调查人员:组长段东东组员张宏明龚欣廉晓娟赵荣张海芳四调查设计: 大学生网购调查问卷亲爱的同学: 你好, 我们是山西工程职业技术学院的学生, 由于网购已成为当前非常流行的消费方式,大学生更是作为其中的主力军,为了更好的了解当代大学生的网购情况,我们设计了这份调查问卷,麻烦您在百忙之中给予帮助和支持,谢谢您的合作!我们将会赠送您一份小礼品作为答谢! 另:本问卷所得的数据只用作课题调研之用,不涉及个人利益或商业利用, 请您不必有任何的顾虑, 请您按照实际情况或想法填写。( 没注明的均为单选题) ( ) A男B女 ( ) A大二 B大三 ( ) A农村 B城市 (可多选)() A家庭支出 B自己兼职所得 C奖学金和助学金 ( ) A500 以下 B500-800 C800-1200 D1200 以上 :() A1年以下 Bl~2年C2~3年D3~4年E4年以上 ? () A非常了解 B了解不多 C有点了解 D一点都不了解 ? () A有B没有(第8题, 选择 A 选项的, 请接着回答第 9— 13题; 而选择 B 选项的, 请接着回答第 14— 16 题。谢谢配合) (可多选) () A同学亲友推荐 B网络广告 C报纸杂志 D电视广播 E其他________ ?(可多选) () A节省时间、节约费用 B方便,送货上门 C寻找稀有商品 D出于好奇,有趣 E时尚,款式新颖 F受身边朋友影响 G可以货比三家,没有营业员施加的压力 ( 可多选) () A产品品牌 B产品价格 C产品质量 D售后服务 E网友评价 F返利券 G包邮 H其他________ 12. 你认为网上购物的可信度() A90% -100% B60%-80% C40%-60% D40% 以下 13. 你觉得网购有什么优点(可多选) () A可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制 B获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品 C省时省力,十分方便 D低廉的价格 E其他________ 14. 你为何不选择网上购物(可多选) () A商品质量难以保证 B无法预先体验商品 C需要等待时间 D售后服务不完善 E网络安全 F概念难以转变 G环境不允许 H、信息匮乏,无法获得网上购物的相关信息 I其他________ 15. 具备了哪些因素,你会选择在网上购买商品?(可多选) () A网站信誉度高 B价格相比较与市场更加便宜 C免费送货 D赠送电子优惠券或者其他小礼品 E其他________ 16. 若是有人告诉你网络购物很安全,购货质量也有保障等等,你会愿意尝试在网上购物吗() A会B有可能 ! 五调查结果: 表1 :在校大学生网上购物普及情况表人数/人所占比例( %) 有网上购物经验者 20 无网上购物经验者 15 合计 35 100 从表 1我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到了 57%, 说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。表2 :在校大学生有网购经验者月生活费范围情况表月生活费范围人数/人所占比例( %) 500 以下 5 25 500~800 12 60 800~1200 2 10 1200 以上 15 合计 20 100 在校大学生有网购经验者月生活费范围情况表 5 1221 0 2 4 6 8 10 12 14 500 以下 500~800 800~1200 1200 以上月生活费范围/元人数/人从表中可以看出,有过网购经验的同学生活费相对来说比较高, 500~800 元占了 60% 表3 :在校大学生有网购经验者接触网络的时间情况表接触网络的时间人数/

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