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关于"目标客户群体定位〞的思考
关于"目标客户群体定位〞的思考
众所周知，任何企业都是通过向产业链下游提供产品〔效劳〕获取社会认同及股东收益的，我们统称这些购置企业产品的行为单元为客户。多数时候，企业无法将自己的产品功能丰富至可以效劳于对同类产品有需求的所有客户的境界，无法在整个同业市场中实现价值传递。于是，企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定涵的产品价值，这些特定的客户就是"目标客户群体〞。
为什么要寻找目标客户群体
随着我国经济市场化程度的不断加深及买方需求的多样化趋势，构成产业链的元素进一步分裂，市场细分成为了新世纪中国经济成熟的标志，为满足消费者日益细化的需求而衍生出许多细分行业使单元产业的价值链条愈见加长，通吃产业链的产品已经成为过去时，针对局部消费者〔目标客户群体〕的细分需求制定产品定位方可打造企业的核心竞争力。
目标客户群体的初步确定
企业在制定营销方案的时候所面临的最大问题就是把产品卖给"谁〞？也就是确定目标客户群体的问题。
市场之大，消费者何其众也，国尚且如此，更何况国际市场，企业在确定目标客户群体的时候，首先要针对所有的客户进展初步判别和确认。
在初步确定目标客户群体时，必须关注于企业的战略目标，它包括两个方面的容，
一方面是寻找企业品牌需要特别针对的具有共同需求和偏好的消费群体，
另一方面是寻找能帮助公司获得期望到达的销售收入和利益的群体。
通过分析居民可支配收入水平、年龄分布、地域分布、购置类似产品的支出统计，可以将所有的消费者进展初步细分，筛选掉因经济能力、地域限制、消费习惯等原因不可能为企业创造销售收入的消费者，保存可能形成购置的消费群体，并对可能形成购置的消费群体进展某种一维分解，分解的
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标准 >标准可以依据年龄层次，也可以依据购置力水平，也可以依据有理可循的消费习惯。
由于分析方法更趋于定性分析，经过筛选保存下的消费群体的边界可能是模糊的，需要进一步的细化与探索。
目标客户群体的二次细分
在根据企业战略目标初步判别目标客户群体的轮廓之后，企业需要对这个围较大的目标客户群体进展二次细分，目的是帮助企业确认目标客户群体的最终方案。
首先通过综合定性判别结合小规模的客户调查或经销商访谈，丰富已经初步确定的战略目标客户群体分解标准，赋值形成购置驱动/衰竭曲线，如以年龄层次、购置频率、购置支出占可支配收入的额度为分解标准赋值切等等。
衰竭型
购置驱动/衰
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