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《快递实务》 学习工作页
班级
小组成员
完成日期
学习模块
模块三快递收寄业务
学习项目
任务描述
(1 )顺丰速运苏州分公司的收派员小李某日收到部分客户发件 要求,请根据快件收寄验视要求,进行快件收寄验视操作,识别哪 些内件属于禁限寄物品,并进行妥善的处理。 (详见任务资料)
(2 )小李在一次上门取件时,发现客户小王要寄递的内件是 装在一个棕色玻璃瓶中的不明液体,且瓶身上没有任何标签和标识。 据小王说,他寄递的是普通的化学制剂,没有毒性。请问小李应该 如何处理?请两名冋学对当时的对话进行情景模拟。
解决思路及分工
(要求通过讨论,得出问题的解决思路,并明确每名组员的具体任务)
任务实施结果展示
(要求汇总每名组员的任务实施结果, 得出统一的结论,用文字或图
表等形式展示出来,可以另附页)
1. 属于禁限寄物品的是?依据是?
2. 小李应该怎么做?将他和客户小王的对话写出来。
评价及改进
小组自评分数:(说明:60-69及格,70-79中等,80-89良好,90-99
优秀)
改进措施:(听取其他小组汇报,或者教师讲解后,对本组结论的修 正或元善)
小组互评
教师评分
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